контакты

Исследования

Мероприятие

Журналы

Аналитика

Покупать в один клик и без очередей в супермаркетах стало реальным с приложением yoCard  

24.05.2019 в 11:49
Покупать в один клик и без очередей в супермаркетах стало реальным с приложением yoCard

В начале апреля в фирменном магазине столичной сети "Фора" по улице Метрологической появилась возможность быстрой и универсальной оплаты товаров от yoCard. Новый сервис получил название “Кишенькова каса”. 

Современный ритм жизни рядового потребителя побуждает бренды к борьбе за своего клиента. Нам предлагают многочисленные регистрации и карты лояльности, которые потом гарантируют приятные скидки, накопление баллов, возврат стоимости и тд. Накопление карточек в кошельке озадачивает и огорчает потребителя, ведь со временем становится все труднее сориентироваться, что именно необходимо в тот или иной момент, особенно на кассе. 

По данным исследования Nielsen Global Retail Loyalty Sentiment относительно отношения пользователей к программам лояльности ритейлеров, 55% потребителей в Украине подписаны на одну или более программ лояльности. Из них более половины (68%) сообщают о наличии карты лояльности.

В среднем, потребители в продовольственных магазинах проводят до 10 минут в очереди на кассу. В наше время трудно представить рядового покупателя, который с легкостью позволит потратить это время на однообразное ожидание, ведь мир движется только вперед и ежесекундно переживает важные изменения, которые пропускать нельзя. 

Персонифицированное и универсальное приложение yoCard позволяет сочетать мобильные платежи и карты лояльности в одном месте, экономить средства, накапливать баллы за покупки, а самое главное — не тратить драгоценное время, избежав невыносимых очередей на кассах.

Среди новых возможностей yoCard — понятный и легкий в использовании интерфейс, опция формирования товарных чеков и последующая оплата в один клик покупки с помощью системы мобильных платежей yoCard Pay в любом магазине, аптеке, АЗС и тому подобное.

В чем заключается принцип работы приложения?

Для того, чтобы воспользоваться преимуществами шопинга без забот, клиент должен быть участником программы лояльности "Фора club" и скачать приложение yoCard на свой смартфон. Далее нужно зарегистрироваться в личном кабинете и добавить свои платежные карточки.

Формирование товарной корзины осуществляется путем самостоятельного сканирования штрих-кода товара при помощи приложения.

Финансовым партнером приложения yoCard стал “Юнекс Банк”. Обеспечение бесперебойной работы приложения осуществляется Национальной платежной системой PROSTIR.

Новый сервис “Кишенькова каса” пока работает в одном магазине сети в тестовом режиме, но вскоре будет запущен еще в нескольких магазинах. 

Среди преимуществ использования многофункционального приложения yoCard для потребителей стоит отметить такие:

1. Виртуальные карты вместо вредного пластика.

2. Возможность получить карточку лояльности непосредственно в приложении.

3. Возможность самостоятельно контролировать процесс совершения покупки от начала и до конца.

4. Отображение баланса бонусов, истории покупок и специальных предложений.

5. Новости и акции всех продавцов в одном приложении.

6. Быстрая отмена покупки любого товара без привлечения торгового персонала. 

Для упрощения процесса покупки конкретным потребителем предлагается функция точной геолокации, которая быстро и четко укажет адрес ближайшего магазина "Фора". 

Как насчет преимуществ для продавцов?

1. Удобно для потребителей.

2. Нет необходимости в разработке собственного приложения.

3. Низкозатратное внедрение сервиса самообслуживания потребителей.

4. Увеличение пропускной способности магазинов.

5. Привлечение новых потребителей за счет пересечения аудиторий разных продавцов в одном приложении.

6. Быстрый запуск рекламных кампаний через пуш-уведомления.

7. Оптимизация работы персонала.

8. Получение обратной связи от потребителей (NPS).

9. Простая интеграция с yoCard.

10. Коммуникация с потребителями, которые не нуждаются в установке мобильного приложения продавца. 

По статистике, предоставленной компанией yoCard, более 40% пользователей используют приложение yoCard 4 раза в неделю.

Средний прирост новых пользователей в неделю составляет около 10% и это только начало — уверяют владельцы, ведь количество карточек лояльности, которое загрузили пользователи, достигает уже более миллиона.

 

Скачать приложение yoCard на смартфон можно здесь: Android – http://bit.ly/2JCzKIt; iOS – https://apple.co/2Pai2C1

Источник – All Retail
Распечатать