Lamoda додала фотовідгуки до товарів
- Фото:
- All Retail
На Lamoda — провідній онлайн-платформі для продажу товарів, пов'язаних з модою і способом життя,— з'явилася можливість додавати фотовідгуки на товари.
Тепер користувачі програми Lamoda для iOS і Android можуть прикріпити до 5 фотографій до відгуку, який вони залишають на будь-який товар, представлений на платформі.
Опубліковані фотографії стають видні іншим користувачам в блоці відгуків на сторінці товару відразу після модерації.
Після отримання замовлення клієнтом додаток пропонує йому залишити відгук і додати фотографію. За залишені фотовідгуки користувач отримує додаткові бали в системі лояльності Lamoda Club.
Кіра Матвєєва, директор по продукту Lamoda:
«Вивчення відгуків — важлива частина процесу вибору товару при онлайн-шопінгу. Додані фотографії допомагають покупцям скласти краще уявлення про товар до замовлення: розглянути деталі, шви, відтінки, і, значить, замовити саме те, що, швидше за все, підійде. Крім запуску цієї корисної функції ми працювали над тим, щоб збільшити кількість відгуків на платформі в цілому. Тепер більше 70% всіх товарів на Lamoda мають як мінімум один відгук. Крім того, кількість відгуків, які користувачі щодня залишають в додатках, з початку року зросла в три рази».
Незабаром фотовідгуки стануть доступними для користувачів на десктоп і мобільній версії сайту Lamoda, а також з’являться інструменти редагування фотографій.