Опубліковано

З 16 січня 2021 року обслуговування в супермаркетах, кафе і ресторанах має бути тільки українською мовою

Теги:
FMCG
Фото:
depositpotos.com

З 16 січня 2021 року вся сфера обслуговування повинна перейти на українську мову, обслуговування будь-якою іншою мовою може здійснюватися тільки на прохання клієнта.

Про це в Facebook написав Уповноважений із захисту державної мови України Тарас Кремінь, передає УНН.

«З 16 січня 2021 року мова обслуговування споживачів — українська! Відповідно до статті 30 Закону України «Про забезпечення функціонування української мови як державної», всі надавачі послуг, незалежно від форми власності, зобов’язані обслуговувати споживачів і надавати інформацію про товари і послуги державною мовою", — зазначає він.

За словами мовного омбудсмена, у супермаркеті та в інтернет-магазині, у кав’ярні, банку, на АЗС, в аптеці чи бібліотеці, де б не був споживач — обслуговування має бути українською.

"Лише на прохання клієнта його персональне обслуговування може здійснюватися іншою мовою", — додав Кремінь.

"У разі порушення твоїх прав на отримання інформації та послуг українською мовою звертайся до Уповноваженого із захисту державної мови", — додав мовний омбсудсмен.