Опубліковано

З січня сфера обслуговування повинна перейти на українську мову

Теги:
Рітейл
Фото:
shoppingpl.com

З 16 січня 2021 року всі постачальники послуг незалежно від форми власності повинні обслуговувати споживачів і надавати інформацію про товари і послуги українською мовою.

Стаття 30 закону про українську мову передбачає: українська як державна мова визнається мовою обслуговування споживачів в Україні;

Інформація про товари та послуги (в тому числі в інтернет-магазинах та інтернет-каталогах) також повинна надаватися державною мовою, але може дублюватися іншими мовами;

При наданні такої інформації допускається використання слів, скорочень, абревіатур і позначень англійською мовою і/або з використанням літер латинського та/або грецького алфавітів;

На прохання клієнта його персональне обслуговування може здійснюватися іншою мовою, прийнятною для сторін, передає УНІАН.

В інтервʼю журналу «Країна» Уповноважений із захисту державної мови Тарас Кремінь повідомив, що ряд положень мовного закону вже набули чинності.

"З 16 січня 2020-го мовою реклами, зокрема політичної, має бути лише українська. З 16 липня — назви аеропортів, станцій, зупинок, технічна та проектна документація, мова діловодства, документообігу, листування та звітності юридичних осіб. З 1 вересня всі школи повинні перейти на українську", — сказав він.

Такі зміни передбачені Законом «Про забезпечення функціонування української мови як державної».