SPAR Group відкриває перший цілодобовий магазин без обслуговування на АЗС
У Цюриху у Швейцарії, відкрився перший цілодобовий магазин SPAR Express без касирів. Об’єкт відкрито спільно з мережею Avia біля автовокзалу. Клієнти можуть купити продукти, закуски, каву та заправити автомобіль.
Магазин відкрився 20 лютого, але лише зараз оператор публічно похвалився цим фактом. Раніше на цьому ж місці працював «звичайний» магазин SPAR на АЗС Avia, тепер тут новий тип торгового центру.
Новий магазин без обслуговування SPAR Express має площу всього 50 кв.м і пропонує клієнтам приблизно 1 тис. товарів. Це хліб, овочі та фрукти, молочні продукти, м’ясо, напої та інші продукти першої необхідності, а також засоби гігієни та автомобільні аксесуари.
Перший SPAR Express нового типу в Цюриху використовує технологію Fast AXs. Це дозволяє клієнтам входити в магазин, відсканувавши QR-код на своєму смартфоні. Клієнтам не потрібно завантажувати додаток або реєструватися: щоб відкрити двері магазину та придбати товар, їм потрібен лише телефон. Оплата покупок можлива за допомогою дебетової або кредитної картки, Google Pay, Apple Pay або Twint (швейцарський платіжний додаток).
SPAR оснащений низкою камер та датчиків. Клієнти, які зіткнулися з будь-якою проблемою під час покупки, можуть отримати допомогу онлайн. Продажі, що проводяться в магазині, повинні постійно відстежуватися, а оператор точки, завдяки доступу в реальному часі до інформації про стан постачання в магазині, зможе постійно поповнювати запаси.
SPAR підкреслює, що у мережі розуміють, що не всі клієнти можуть бути знайомі з QR-кодами. З цієї причини в перші дні після відкриття магазину були присутні консультанти, щоб допомогти клієнтам.
Як було оголошено, SPAR Швейцарія та мережа Avia вже планують відкрити нові цілодобові магазини SPAR Express у версії forecourt. Стратегія розвитку швейцарської філії SPAR передбачає відкриття автономних торгових точок SPAR Go24 за межами центрів міст, наприклад, у житлових масивах, де немає комерційних об’єктів.