Як Lidl переосмислює модель своїх магазинів у Польщі — ФОТО
Новий міжнародний концепт мережі Lidl уже працює в Польщі. Один із перших магазинів, де його впровадили повністю, відкрився 12 лютого в Пясечно, на південь від Варшави. Водночас магазин у сусідніх Регулах, запущений лише кількома тижнями раніше, ще зберігає стару логіку. Така близькість двох форматів дозволяє буквально «прочитати», наскільки глибоко Lidl змінює організацію торгового залу в Польщі.
Від «дерева» до антрациту та синього Lidl
Найочевидніші зміни — у візуальному стилі. Там, де раніше домінувала «дерев’яна» естетика в ambient- і non-food-зонах, тепер з’явився стриманий антрацит із більш преміальним відчуттям. Дерево залишили точково — у відділі фруктів і овочів та в пекарні. Саме ці зони зустрічають покупця на старті маршруту й задають теплий, емоційно комфортний тон.
Навігація в пекарні теж змінилася: замість світлих бежевих елементів — уніфікований антрацит. Це робить відділ візуально ціліснішим. Колишній поділ на «Cukiernia» (кондитерку) та «Piekarnia» (пекарню) зник — тепер це один простір.
Категорійна навігація стала простішою та послідовнішою. Усі ключові орієнтири виконані в синьому кольорі Lidl. Над холодильниками тягнуться суцільні хедер-стрічки, які структурують периметр, а всередині рядів допомагають орієнтуватися сині розділювачі підкатегорій. Слоган «Lidl. To się opłaca» («Lidl — це вигідно») активно використовується по всьому магазину й працює як єдиний наратив бренду.
Замість яскравих помаранчевих повідомлень «Lidlowe ceny. Supercena» тепер чіткий червоно-жовтий акцент «Supercena».
Сервіс Scan & Go відразу подається як стандарт, а не як додаткова опція. Повідомлення про самостійне сканування видно вже на вході, у пекарні та у фреш-зоні. Зона кас самообслуговування чітко промаркована як Scan & Go.
Нове зонування та структурні зміни в торговому залі
Зміни в плануванні торгового залу — не менш масштабні. Фреш та заморожені категорії тепер розміщені вздовж периметра у пристінних холодильниках. Це підсилює логіку руху та робить асортимент більш помітним. Особливо помітна зміна в задній частині магазину: колишній окремий холодильник для м’яса та птиці тепер став частиною єдиної холодильної лінії.
Є й виняток — новий окремо розташований холодильник із салатами та швидкопсувними товарами у відділі фруктів і овочів. Завдяки «дерев’яному» оформленню він виглядає як міні shop-in-shop.
Non-food у задній частині магазину суттєво скоротили. Тепер тут лише два промо-стелажі, а по боках — полиці з продуктами тривалого зберігання. Колишня ідея активного центру магазину з сезонними акціями та товарними запасами більше не використовується. Для Польщі це важливий сигнал, оскільки раніше щільні промо у центрі залу були ключовими елементами трафікової логіки Lidl.
Спеціальні лінійки високопротеїнових та безлактозних товарів більше не виділяють окремими вивісками. Вони інтегровані в загальну синю навігацію й виглядають як частина базового асортименту.
Вивіски у торговому залі «Bądź Fit» («Будь у формі») та «Regionalne Polskie Szlaki» («Регіональні польські маршрути») залишилися в центрі магазину, але без додаткового візуального підкреслення.
Косметичний відділ оновили за рахунок світла: замість хвилястого освітлення в рожево-блакитних тонах у стелажі інтегрували верхнє світло.
Цифрова інтеграція та еволюція кас
Цифрові елементи стали органічною частиною стандартного концепту. Сервіс Scan & Go вшитий у навігацію магазину. Зона самообслуговування має нові термінали з камерами та збільшеними екранами — потенційну платформу для майбутніх POS-повідомлень. Стіна в зоні кас самообслуговування, де раніше з’являлися локальні меседжі, тепер оформлена в єдиному синьому стилі Lidl.
Магазин у Пясечно показує, що Lidl у Польщі рухається до більш уніфікованого, міжнародного й візуально «дорослого» формату. Ці зміни впливають на логіку руху покупця, роль промо, інтеграцію спеціальних асортиментів і стандарти цифрової інфраструктури.
Фактично, ця локація дає одне з перших чітких уявлень про те, як новий формат Lidl International починає працювати на польському ринку.
Самообслуговування активно рекламується вже на вході до магазину
Жовто-червоні таблички «Supercena» формують сильний візуальний акцент у фреш-зоні.
Навігація Scan & Go інтегрована безпосередньо у вагові станції для овочів і фруктів.
Навігація в пекарні теж змінилася: замість світлих бежевих елементів — уніфікований антрацит. Колишній поділ на кондитерський відділ та пекарню зник.
Знак Scan & Go у пекарні з меседжем «Skanujesz, zyskujesz» («Скануєш — виграєш») закріплює звичку покупок у такий спосіб.
Антрацитові стелажі формують вигляд ambient-рядів і замінюють попередню «дерев’яну» естетику. Сині панелі мають слоган «Lidl. To się opłaca» ("Lidl — це вигідно«).
Червоно-жовті вивіски «Supercena» домінують у центрі магазину.
М’ясо, птиця та риба інтегровані в єдину холодильну лінію з акцентом на промо. Червоні рамки дверей і тримачі цінників підсилюють видимість акції.
Візуальна диференціація між рибою, яловичиною, свининою та птицею тепер зосереджена в синій хедер-стрічці. Іконки на дверях холодильників більше не використовуються.
Молочна зона також оформлена суцільною синьою навігаційною стрічкою.
Косметичний ряд із новою концепцією верхнього освітлення, інтегрованого у стелажі.
У задній частині магазину зона non-food складається з двох промо-стелажів із червоними ціновими панелями. Колишня навігація за днями тижня не використовується.
Прикасова зона поєднує мобільні стелажі та викладки на палетах і стендах.
На місці колишньої третьої non-food-осі — полиці з продуктами тривалого зберігання.
Маркетинговий слоган «Lidl. To się opłaca» розміщений уздовж задньої стіни.
Зона самообслуговування з новими терміналами під чітким меседжем Scan & Go. Замість локальних акцентів використовується повідомлення "легко, швидко, зручно".
Традиційні каси отримали розширені пакувальні зони з розділювачами. Це сигналізує, що покупців орієнтують на повний кошик, а не лише на кілька товарів.
Нові термінали самообслуговування мають збільшені екрани над платіжним інтерфейсом — потенційно для майбутніх POS-повідомлень.
Автор: Себастьян Реннак, засновник компанії Aletos Retail Advisory