Дрогери-сеть Watsons предлагает экономить, не выходя из Facebook

Программа лояльности крупнейшей торговой сети Украины, работающей в секторе "дрогери" - Watsons - будет доступна в новом онлайн формате, и начнет свою работу в феврале 2012 года на платформе социальной сети Facebook. 

Онлайн программа лояльности Watsons Club + - это специально написанное приложение для социальной сети Facebook, которое позволяет поощрять активистов страницы с помощью дополнительных бонусных баллов. Для того, чтобы стать пользователем онлайн программы лояльности, необходимо быть участником Watsons Club, а также фаном страницы Watsons Украина в социальной сети Facebook.

Каждый зарегистрированный в приложении пользователь может зарабатывать дополнительные баллы благодаря собственной активности: отмечая понравившийся контент, комментируя сообщения, размещая контент на своей странице, а также приглашая друзей к участию в программе Watsons Club +. Экономия в магазинах Watsons зависит не только от количества покупок, но и от онлайн активности самого пользователя.

«Для нас очень важна обратная связь с нашими покупателями. Мы стараемся находить и стимулировать новые виды взаимодействия с аудиторией. Таким каналом коммуникации для нас стала социальная сеть Facebook со своими возможностями. Интеграция программы лояльности в онлайн среду - это продолжение нашей стратегии создания качественно нового покупательского опыта», - говорит Игорь Дидок, директор по маркетингу Watsons. 

Популярная в Украине оффлайн программа лояльности Watsons Club в сети магазинов товаров для красоты и здоровья Watsons сегодня насчитывает уже около 1,9 млн. участников. Благодаря данной бонусной системе происходит 65% продаж по всей сети.

Сегодня страничка Watsons Украина в социальной сети Facebook насчитывает около  30 000 поклонников. Для большего вовлечения онлайн аудитории в программу лояльности, было решено создать Facebook приложение, которое позволяет накапливать дополнительные бонусные баллы всем желающим, не выходя из дома.

Справка All Retail:

Watsons – новое имя розничной сети товаров для красоты и здоровья, ранее известной как DЦ, которая стала первой в Украине сетью в формате drogerie. На данный момент в сети 249 магазинов и 29 аптек в 76 городе. Более 3 000 сотрудников обслуживают порядка 2.5 млн. покупателей ежемесячно.

Источник: www.allretail.ua