Amazon откладывает открытие первого магазина самообслуживания

Уже год компания Amazon тестирует новый проект Amazon Go - экспериментальный продуктовый магазин в центре Сиэтла. "С нашей технологией Just Walk Out достаточно использовать приложение Amazon Go, чтобы войти в магазин, взять необходимые продукты и выйти", - говорится в сообщении компании. Однако, внедрение системы столкнулось с трудностями.

Покупки без взимания платы возможны с помощью технологии Just Walk Out, которая автоматически обнаруживает, когда продукты берутся или возвращаются на полки и отслеживает их в виртуальной корзине покупок. По окончании покупок можно просто выйти из магазина. Магазин идентифицирует потребительскую учетную запись Amazon и отправляет квитанцию. Для совершения покупок необходим смартфон и бесплатное приложение Amazon Go.

Amazon представил свой проект Amazon Go в декабре 2016 года, заявив, что планирует открыть такой магазин в начале 2017 года. Но компания столкнулась с техническими трудностями и отложила открытие, чтобы исправить ошибки. Как сообщает портал esmmagazine.com, магазин не мог обслуживать клиентов, которые ложили товары на несоответствующую полку; кроме того, отмечались проблемы, когда в магазине было много покупателей.

Анонимный источник передает, что пока проблемы остаются, но технология Just Walk Out значительно улучшилась. Одним из возможных доказательств, что проект почти готов, может быть факт того, что команда Amazon Go переключилась с деятельности инженеров и ученых, необходимых для улучшения платформы, на менеджеров по строительству и продавцов.