Amazon блокирует учетные записи клиентов, которые часто возвращают товар

Amazon блокирует учетные записи клиентов, которые часто возвращают товар, приобретенный на сайте. Wall Street Journal пишет, что такие действия часто принимаются без объяснений или предупреждений от продавца электронной коммерции.

В Wall Street Journal упоминается случай одного из клиентов Amazon, который получил в марте письмо с уведомлением о блокировании учетной записи на сайте из-за нарушения условий использования платформы.

Служба обслуживания Amazon объяснила владельцу заблокированной учетной записи, что это вызвано частыми возвратами товаров. В 2018 году клиент вернул один купленный товар, а в прошлом году - четыре.

В компании отказалась комментировать ситуацию.