Carrefour обвиняют в незаконном сборе отпечатков пальцев

Управление по защите личных данных Бельгии хочет начать расследование в отношении местного отделения сети Carrefour, обвинив ритейлера в незаконном сборе и обработке конфиденциальных данных в рамках пилотного проекта платежей с помощью отпечатков пальцев клиентов, - сообщает De Tijd.

После успешного тестирования системы MyFinger, которая идентифицирует пользователей по отпечатку пальца, Carrefour объявил, что начинает пилотировать проект в магазинах, расположенных в центре столицы Бельгии.

На это отреагировал бельгийский орган по защите данных, который уже неофициально связывался с продавцом по поводу другого проекта, в котором клиентам предлагалось использовать эту форму идентификации. Бюро напоминает, что директива Евросоюза запрещает компаниям собирать биометрические данные у потребителей без их разрешения.

Контролирующая организация признает, что исключения из этого правила возможны, но в таких случаях потребители должны дать четкое и осознанное согласие на сбор и обработку биометрических данных, а одной подписи для этого недостаточно - потребители должны быть действительно подробно проинформированы о потенциальных рисках.

Если подозревается нарушение директивы, бельгийский офис обычно неофициально запрашивает подозреваемую компанию для получения информации и разъяснений, затем начинает расследование и налагает штраф. Первый этап уже позади. Узнав о новом проекте, запланированном ритейлером, бюро может начать официальное расследование.

- Похоже, что Carrefour собирал отпечатки пальцев и раньше. В настоящее время, когда мы слышим о новых экспериментах с биометрическими платежами, появляется хорошая возможность отправить туда наших инспекторов. Официальные решения по этому вопросу еще не приняты, но вероятность их принятия очень высока, - заявил представитель ведомства СМИ.

Carrefour заявил, что действует в соответствие с директивой, а собранные данные полностью защищены. Компания подчеркивает, что сотрудничает с компаниями, которые специализируются на защите данных. Ритейлер также напоминает, что различные типы конфиденциальных данных собираются многими организациями, например, банки хорошо осведомлены о финансах своих клиентов.

Напомним, недавно было объявлено, что клиенты сети Carrefour в Бельгии смогут осуществлять авторизованные платежи с помощью отпечатков пальцев.