«Эпицентр» готовит масштабное обновление «Центра мебели»

«За пять лет существования «Центров мебели» изменился рынок, изменились покупатели, появились новые каналы продаж и коммуникаций, поэтому и мы меняемся и готовимся презентовать новый формат «Центров мебели», — рассказывает руководитель направления «Мебель» сети «Эпицентр» Александр Лукьянченко.

В рамках изменения формата будет полностью пересмотрена концепция «Центров мебели», путь клиента, оформление торговых залов, размещение и соседство различных групп товаров, навигация. Также будут созданы новые комфортные зоны, где покупатели смогут получить услуги по проектированию мебели.

Кроме того, в обновленных «Центрах мебели» будет представлен ряд эксклюзивных продуктов, которые будут разработаны в коллаборации с ведущими производителями. "Наша цель — создать несколько коллекций, которые будут дополнять друг друга и будут продаваться эксклюзивно в сети «Эпицентр», — рассказывает Александр Лукьянченко. — Мы, как эксперты рынка, знаем, что имеет спрос, и следим за тенденциями. Поэтому благодаря этому сотрудничеству наши покупатели получают современные и актуальные модели, которые отвечают последним трендам".

Будут значительно расширены и возможности покупки мебели онлайн в интернет-магазине epicentrk.ua. В планах компании значительно расширить функционал, добавив конфигуратор мебели и возможность кастомизации, а также сделать покупки омниканальными. Отметим, что сегодня доля онлайн-покупок мебели в сети «Эпицентр» составляет 11 %, что вдвое выше среднего показателя на рынке.

Сеть торговых центров «Эпицентр» развивает «Центры мебели» начиная с 2014 года. Сегодня в Украине работает уже 27 «Центров мебели» общей площадью свыше 80 000 кв. м. В планах компании открытие еще как минимум трех «Центров мебели» до конца года.