Glovo начинает новый проект

Платформа объявила о старте нового направления в бизнесе - Q-Commerce. Это новаторское решение, ведущее к третьему поколению коммерческой индустрии. Благодаря этому компания доставит любые товары, заказанные через приложение, в пределах города максимум за полчаса.

Q-commerce — это система быстрой торговли, которая благодаря партнерству и сотрудничеству с крупнейшими розничными сетями, такими как Empik, Biedronka или Auchan, позволяет пользователям доставлять практически неограниченное количество товаров на дом.

Решение охватывает не только продукты и ресторанные блюда, но и весь ассортимент магазинов: от игрушек до тарелок, книг, цветов и лекарств. Glovo как один из пионеров в области широкого спектра поставок намного опережает своих конкурентов и отрасль в целом. Отмечается, что после начала пандемии большинство игроков рынка расширили свое предложение по доставке еды дополнительными услугами — сообщает WH.pl

Glovo уже осуществила более 12 млн. доставок различных категорий товаров по всему миру. Так, в 2020 году в период с января по ноябрь количество заказов продуктов питания в Польше увеличилось более чем в 12 раз.

Даниэль Алонсо, глава отдела Q-Commerce в компании Glovo, отвечающий за внедрение решения, заявил: «Из-за торговых ограничений и введения карантина во многих странах мира все больше людей ожидают, что смогут получать предметы первой необходимости и продукты питания у себя дома. Внешняя ситуация привела к тому, что отрасль пока не удовлетворяет спрос. Кроме того, изменился подход к срокам выполнения заказов. Клиенты ожидают быстрой доставки, они не хотят ждать ее 24 или 48 часов. Вот почему в Glovo, благодаря доступности всех продуктов Q-Commerce, мы стремимся выполнять заказы в течение 30 минут или меньше. Внедрение этого решения в Испании, а затем расширение его функциональности на остальные страны Европы и Африки в течение следующих 12 месяцев — важный шаг в развитии нашего предложения, которого мы с нетерпением ждем».