Украинским компаниям на заметку: у Biedronka есть проблемы с доставкой в некоторые магазины — не хватает даже товаров СТМ

Особенно остро стоит проблема с замороженными овощами, замороженными готовыми блюдами и мороженым. Бонеты и морозильные камеры были пусты, даже когда поступал товар — продуктов были слишком мало. Также наблюдался дефицит основных продуктов, таких как масло, макаронные изделия, сухие завтраки, молоко, сливки, сахар, сладости, подгузники и детские салфетки. Дефицит также затронул часть ассортимента свежих продуктов, в частности мяса, фруктов и овощей. Нехватки были заметны и на полках с алкоголем.

Интересно, что наибольшие проблемы с доступностью касались продуктов под собственной торговой маркой, в частности пеленок Dada, печенья Bonitki и Vitanella, снеков Tops, замороженных блюд Mroźna Kraina и Nasz Smaki, масла Wyborny, Milk Mleczna Kraina, хлеба для тостов, воды в больших бутылках, макарон, туалетной бумаги и многого другого. Private labels составляют сегодня более 40% продаж Biedronka. Отсутствие этих товаров также объясняется тем, что продукты собственной торговой марки продаются по конкурентоспособным ценам по сравнению с брендовыми товарами, что является важным критерием выбора для покупателя.

Почему у Biedronka пустые полки?

Работники магазина указали на несколько проблем, в частности, замена склада, из которого осуществляется поставка в магазины, что привело к изменению часов доставки продукции в торговые точки.

В первые дни поставки поступали около обеда, поэтому в первые часы роботы магазинов товара не было, а впоследствии у работников возникли огромные проблемы с разложением товара на полках.

"В последние недели поставки в магазины, которые мы контролируем, поступали из другого склада. Фактором, влияющим на временную нехватку некоторых товаров в определенных местах, является перенос службы доставки в торговые точки, расположенные в пригородной зоне", — объясняет Марцин Хадай, менеджер по корпоративным коммуникациям сети Biedronka.

Biedronka борется за наличие продуктов на полках?

Компания не предоставила информацию о том, почему ей пришлось сменить распределительный центр. В разговорах с работниками магазина были признаки того, что в РЦ, который до сих пор обслуживал торговые точки, не хватает работников. Речь также шла о возможных протестах работников склада, перегруженных чрезмерной работой. В то же время следует отметить, что в самой Варшаве магазины не имеют проблем со снабжением. В компании отмечают, что поставки на другие склады осуществляются в плановом режиме.

"Поставки продукции в магазины сети Biedronka осуществляются максимально оперативно, учитывая текущую рыночную ситуацию в Польше. В первых числах июля (1-10.07) отмечаем рост service level в нашей сети на 6 пунктов. Это означает, что доступность товаров по всей стране в этот период растет", — объясняет менеджер по корпоративным коммуникациям.

Как выглядит логистика Biedronka?

Логистическая сеть Biedronka включает 16 дистрибьюторских центров, расположенных по всей стране. Склады обслуживают более 3200 продуктовых магазинов. Компания систематически инвестирует в развитие логистической сети. В настоящее время идет строительство строительства склада площадью почти 40 тысяч кв.м в Ставигуде Ольштинского повета. Объект должен заработать в конце этого года и будет обслуживать более 200 магазинов на севере Польши.