Среди партнеров крупнейшие ритейлеры страны: как развивается проект Uklon Delivery
Uklon Delivery запустился в декабре 2023 года. С тех пор команда собрала более 1000 B2B-партнеров.
Среди партнеров «Сільпо», «Фора», «MasterZoo», «Фокстрот», сети ресторанов «Привіт», «Honey & Завертайло», «Пузата Хата», «Sushi Story» и т.д.
Чаще всего на Uklon Delivery заказывают доставку еды. Однако среди партнеров сервиса есть и бизнес по noon-food ритейлу, в частности электроника, зоотовары и даже автозапчасти.
«Как часть большого райдхеллинг-бизнеса, конечно, мы ориентируемся на количество выполненных заказов. Однако как сервис нам важна скорость доставки, максимальный покрывающий доставка радиус, количество обученных мотокурьеров и автокурьеров, NPS (Индекс поддержки потребителя) и LTV (Пожизненная ценность клиента) клиентов», — рассказывают в команде Uklon Delivery о собственных KPI.