«Фокстрот» провел реформат магазина в Ужгороде и возобновляет работу в Броварах
Компания открыла сразу два магазина: новый «Фокстрот» в ТРЦ «Терминал» (г. Бровары) и обновленный в Ужгороде (ул. Капушанская, 4).
Оба магазина оформлены с использованием декоративных элементов «вышиванки» и отвечают современным стандартам безбарьерности. В частности, предусмотрено доступное пространство для обслуживания людей на колесных колясках, в том числе — в зоне сервисного хаба, подключен сервис для консультаций на жестовом языке, а также запланировано внедрение других инклюзивных решений.
Также уделено внимание улучшению сервиса выдачи онлайн заказов. Учитывая полноценное использование продавцами «Фокстрот» мобильного приложения FOXY HUB, получение интернет-покупок составляет менее 2 минут.
"Расширение и обновление — стратегическая цель Фокстрот. За запуском каждого нового магазина стоит слаженная работа команды, которая, несмотря на сложные вызовы, создает комфорт для миллионов наших покупателей. А чтобы сделать магазины Фокстрот еще удобнее и ближе к каждому, мы системно и эффективно внедряем новые стандарты сервиса, безбарьерности и клиентского опыта", — отметил Данил Векленко, операционный директор сети "Фокстрот".
Обновленный формат в Ужгороде
Этот магазин Фокстрот испытал масштабный реформат с фокусом на оптимизацию пространства (переезд со второго на первый этаж ТЦ) и одновременно — на увеличении товарной матрицы. Общая площадь охватывает 655 м², торговая — 486 м².
В рамках обновления обустроили сервисный хаб, ставший единственным окном для оплаты и проверки товара, оформления кредита, получения онлайн-заказов и дополнительных услуг. Ассортимент магазина расширен на 25%, в частности, в таких категориях, как персональные гаджеты, телевизоры, мелкая бытовая техника. Среди бренд-зон, представлены Samsung, Philips, Kenwood.
"Фокстрот" на Капушанской имеет особое значение для компании: в начале полномасштабной войны именно здесь была обустроена одна из трех корпоративных гостиниц для коллег и всех, кто был вынужден покинуть свой дом.
Возвращение в Бровары
"Фокстрот имеет успешный опыт работы в Броварах еще с далекого 2015 года и всегда был популярным местом среди броварчан. Однако во время войны мы были вынуждены закрыться. После двухлетней паузы возобновляем свою работу и рады будем встречи с постоянными и новыми покупателями", — добавил Алексей Зозуля, СЕО Фокстрот.
Теперь магазин одного из крупнейших ритейлеров электроники представлен на новой локации ТРЦ «Терминал». Общая площадь магазина составляет 1696,6 м², торговая — 1025 м².
В ассортименте — разветвленный выбор топовых товаров и технологических новинок от популярных производителей. В торговом зале обустроены бренд-зоны Samsung, Xiaomi, LG, Philips, Delonghi, Tefal, Krups и других, где клиенты могут ознакомиться с техникой и протестировать ее перед покупкой. Для комфорта посетителей обустроена лаундж-зона с возможностью подзарядить гаджеты, отдохнуть, а для самых маленьких гостей — уютное место для рисования.