Українські водії дедалі частіше обирають повноцінні страви на АЗК
Українські водії змінюють свої харчові звички під час подорожей. Замість швидких перекусів вони все частіше віддають перевагу повноцінним стравам. Про це свідчать результати дослідження, проведеного серед користувачів мобільного застосунку мережі АЗК UPG.
За даними опитування, близько 83% респондентів зазначили, що під час дороги дедалі частіше обирають повноцінне харчування замість фастфуду. Крім того, понад 89% опитаних повідомили, що наявність кухні з повноцінними стравами підвищує ймовірність вибору саме такого автозаправного комплексу для зупинки.
У компанії зазначають, що така тенденція стала особливо помітною після 2022 року, коли автомобільні подорожі стали одним із основних способів пересування між містами. Водночас змінилися й очікування клієнтів: АЗК дедалі частіше сприймаються не лише як місце для заправки, а й як можливість повноцінно поїсти.
Дослідження також показало, що після якості пального кухня стала одним із ключових факторів вибору автозаправного комплексу. За словами респондентів, можливість замовити повноцінну страву впливає на рішення зупинитися на АЗК більше, ніж кава, акційні пропозиції, ціни чи зручне розташування.
Попит на повноцінне харчування формується як під час тривалих міжміських поїздок, так і у щоденних маршрутах містом або передмістям. Це свідчить про те, що якісна кухня поступово стає важливим елементом сервісу незалежно від формату подорожі.
«Розвиток повноцінної кухні на АЗК — це стратегічний напрям, який UPG послідовно розвиває вже багато років. Ми одними з перших в Україні почали інвестувати у формат, де водій може не лише заправити автомобіль, а й отримати якісний сервіс та замовити страви, які готують з-під ножа під конкретне замовлення. Сьогодні результати дослідження підтверджують правильність цього підходу: очікування клієнтів змінюються і ми продовжуємо розвивати мережу відповідно до цих потреб», — зазначила заступниця виконавчого директора UPG Вікторія Руденко.
Наразі UPG пропонує повноцінну кухню на 66 заправно-відпочинкових комплексах. Робота кухонь організована відповідно до принципів HACCP — міжнародної системи управління безпечністю харчових продуктів.
Опитування проводилося серед користувачів мобільного застосунку UPG з 17 до 24 червня 2026 року. У дослідженні взяли участь 260 респондентів, із яких 234 повністю завершили анкетування. Відсоткові показники розраховано на основі кількості респондентів, які відповіли на кожне окреме запитання.