All Retail

#споживчі настрої

Російська мережа Myprice у Польщі: перший магазин відкрито, орієнтованість на клієнтів з України

Російська мережа Myprice у Польщі: перший магазин відкрито, орієнтованість на клієнтів з України

За даними польського видання Wiadomosci Handlowe, російська мережа дискаунтерів Myprice нещодавно розпочала свою діяльність у Польщі, відкривши в цій країні перші магазини. Незважаючи на те, що вивіску магазинів змінили, а російське походження бізнесу частково замаскували, принципи роботи оператора у Польщі залишилися незмінними. Питання лише в тому, чи дозволять поляки та українці себе обманути?

Опубліковано

Чому емоційний зв’язок у ритейлі стає важливішим за гроші? Новий етап розвитку програм лояльності в Україні

Чому емоційний зв’язок у ритейлі стає важливішим за гроші? Новий етап розвитку програм лояльності в Україні

Накопичення балів — це вже як та давня, але наївна шкільна любов, яку ми всі пережили й давно забули. Сучасні програми лояльності більше не обмежуються просто бонусами — на арену виходять гейміфікація, колеса фортуни та токени. Все це робить процес покупок справжнім квестом, де кожен чек — як новий рівень гри. Як саме змінюються програми лояльності в Україні та чому їхній розвиток сьогодні схожий на технологічний прорив? — читайте у матеріалі All Retail.

Опубліковано

Рік із Glovo: що і як замовляли користувачі у 2024 році

Рік із Glovo: що і як замовляли користувачі у 2024 році

Цього року найбільший фан Glovo зробив 932 замовлення на 274 тисячі гривень, а кур’єр-рекордсмен проїхав 23 тисячі кілометрів. Найцікавіші інсайти та рекорди — у щорічному звіті Glovo Delivered 2024 для України.

Опубліковано

NOVUS планує відкрити понад 50 магазинів різного формату у 2025 році

NOVUS планує відкрити понад 50 магазинів різного формату у 2025 році

Заступник генерального директора з операційної діяльності NOVUS Олексій Панасенко розповів про розвиток мережі у 2023-2024 роках, найближчі плани, актуальні стандарти щодо нових об’єктів та джерела фінансування.

Опубліковано

Штучний інтелект проаналізував 50 000 розмов компаній з клієнтами: яких помилок найчастіше припускаються менеджери

Штучний інтелект проаналізував 50 000 розмов компаній з клієнтами: яких помилок найчастіше припускаються менеджери

В рамках дослідження проаналізовано діалоги між клієнтами та працівниками різних компаній, які використовують мовну аналітику Ringostat з AI.

Опубліковано

Через соціальні мережі

або

Через соціальні мережі

або