Retail Group масштабує формат «біля дому»: у Києві відкрився новий «ВК Експрес»

Розвиток мережі відбувається на тлі змін у споживчій поведінці покупців. За даними Gradus Research, українці найчастіше купують повсякденно необхідні товари в невеликій кількості декілька разів на тиждень. 81% таких покупок здійснюється у фізичних магазинах.

«Для наших покупців важливо, щоб необхідні товари були поруч, а рутинні покупки не забирали багато часу. Саме на ці потреби ми орієнтуємось у розвитку „ВК Експрес“. За останні сім місяців товарооборот мережі зріс на 17%, що підтверджує потенціал формату магазинів біля дому», — зазначила Аліна Константінова, в.о. директора з продажу «ВК Експрес».

Паралельно з розширенням мережа інвестує в розвиток автоматизації касової зони. Усі магазини «ВК Експрес» повністю перейшли на каси самообслуговування, що дозволяє покупцям швидше здійснювати покупки. Новий магазин площею 168,5 кв. м має компактне та зрозуміле планування, завдяки якому все необхідне легко знайти без зайвих витрат часу.

В асортименті представлені основні категорії товарів для щоденних покупок, продукція власних торгових марок і товари локальних виробників. Особливу увагу приділено свіжим овочам і фруктам, вибір яких є ширшим, ніж зазвичай у магазинах такого формату. Покупцям також доступна повноцінна зона м’ясної продукції та зона свіжої випічки.

Окремий фокус мережі сьогодні спрямований на розвиток категорії coffee-to-go. У новому «ВК Експрес» покупцям доступна кава не лише на традиційному купажі, а й на 100% арабіці. За словами Аліни Константінової, кава to go поступово стає однією з ключових категорій мережі. Це підтверджують і результати продажів: за останні три місяці кількість чеків у категорії гарячих напоїв зросла на 11,6%. Водночас кава на 100% арабіці досі залишається нетиповою для більшості магазинів convenience-формату, де переважають класичні кавові купажі.