В мессенджере WhatsApp появилась функция покупок в чатах
- Фото:
- Malls.com
Один из самых популярных в мире мессенджеров входит в мир электронной коммерции, предоставляя бизнесу возможность продавать товары и услуги.
Новые инструменты позволят продавцам отображать товары и услуги, лучше взаимодействовать с покупателями, принимать платежи напрямую через WhatsApp. Новые функции позволяют проверять наличие товаров в Facebook Shop и Instagram Shop прямо сейчас в чате. Все реализовано таким образом, чтобы упростить пользователю процесс покупки.
Появление новых функций является частью плана по укреплению WhatsApp, принадлежащего Facebook, в коммуникации между бизнесом и потребителями (B2C). Разработчики заявили, что они уделили большое внимание интеграции мессенджера с другими бизнес-приложениями, используемыми вендорами.
Появление инструментов продаж в WhatsApp кажется логичным на фоне пандемии коронавируса, когда все больше и больше потребителей во всем мире активно переходят к онлайн-покупкам.