«Эпицентр» запустил виртуального ассистента на базе искусственного интеллекта
Модель обучена действовать по образу ведущего оператора контакт-центра и уже самостоятельно прорабатывает 30% всех клиентских обращений.
#e-commerce
Auchan запускает революционный автоматизированный склад для онлайн-торговли в Польше
Сеть Auchan открыла в Польше один из самых современных логистических центров для e-grocery, оснащенный передовыми технологиями автоматизации от Ocado. Центр площадью 18 000 м² способен обрабатывать до 40 тысяч заказов в неделю.
COMFY подытожил 9 месяцев 2025 года: рост выручки, рекордные налоги и расширение присутствия в регионах
COMFY подвел итоги работы за 9 месяцев 2025 года. Компания продемонстрировала рост выручки на 15,8%, уплатила более 1,5 млрд грн налогов и сборов и направила 76 млн грн в поддержку сил обороны Украины.
EVA.UA запускает новую стратегию по созданию единой онлайн-платформы для женщин Украины
EVA.UA начинает воплощение новой стратегии. Новый курс предусматривает создание единой онлайн-платформы для женщин в Украине – пространства, где покупки, персональные рекомендации, бонусы и сервис собраны в удобную экосистему.
EVA отмечает 23 года: Ольга Шевченко о вызовах войны, устойчивости команды и будущем бизнеса
В 2025 году EVA отмечает свое 23-летие. За эти годы компания выросла из маленького магазина в Днепре в крупнейшую украинскую сеть в drogerie-сегменте с более чем 1100 торговыми точками и 14 тысячами работников. Ольга Шевченко, CEO EVA, поделилась ключевыми моментами эволюции бизнеса, важностью человечности и социальной ответственности в условиях войны, а также перспективами развития компании на международном рынке.
«Аптека 9-1-1», «Будинок Іграшок» и EVA возглавили рейтинги по поисковым запросам в своих категориях
Категории «Аптеки» и «Косметика» имеют наибольший объем брендового трафика в 2025 среди пяти исследуемых сегментов ритейла. По прогнозируемому годовому показателю среди лидеров – MasterZoo и Adidas.
Средний чек один из самых высоких на рынке: почему маркетплейс MAUDAU стал одним из лидеров украинского e-commerce?
Когда e-commerce в Украине вступает в фазу сложного роста, маркетплейс MAUDAU демонстрирует устойчивость и наращивает темпы развития, ориентируясь на потребности постоянных клиентов и инновационные решения. В этом интервью Ольга Румянцева CMO MAUDAU рассказала, почему постоянные гости увеличивают частоту покупок, как реализуется главная ценность маркетплейса, а также раскрыла важные аспекты работы с мерчантами, логистики, использования новейших технологий и программу лояльности WOW Club.