Ритейл-рынок труда: сколько сегодня платят кассирам и каковы возможности карьерного роста?

Желающих работать за кассовым аппаратом немало - 15% всех кандидатов, зарегистрироваших свое резюме в категории «Продажи», ищут работу кассирами. Но, несмотря на это, ритейлерам не хватает персонала и категория испытывает кадровый голод — актуальные вакансии перекрывают потребность на 116%.

Больше всего открытых вакансий кассиров в Киеве (15%), Днепре и области (5%), Одессе и области (4%), а также в Киевской области (4%).  Также работодатели активно ищут кассиров в Харькове и области (3% от всех активных вакансий на кадровом портале www.grc.ua. 

Заработная плата

Средняя компенсация желающих работать в сфере ритейла практически не зависит от опыта работы — большинство работодателей (73%) ищут кандидатов даже без опыта работы и без специальных навыков. 26% ритейлеров готовы нанять кассира с опытом работы от года до трех. Для более опытных кандидатов доступен только 1% вакансий категории. В целом, по Украине средняя заработная плата категории составляет 16 050 грн. При этом 55% кандидатов могут рассчитывать на гораздо меньшую сумму – от 12,3 тыс. грн. Еще 25% могут претендовать на компенсацию от 17,3 тыс. грн. 

В целом, как показывает статистика www.grc.ua, предлагая зарплату в категории, работодатели больше ориентируются на среднерыночные заработные платы региона, насыщенность рынка и уровень конкуренции за сотрудников, а не на опыт и профессиональные навыки кандидата. Так, если сравнить оклады в регионах с наибольшим количеством открытых вакансий, то максимальный оклад ждет кассиров в Киеве (в среднем 19 тыс. грн), на тысячу меньше предлагают в Днепре, еще меньше – в Одессе и области (17,8 тыс. грн). Харьковские кассиры могут претендовать на сумму от 16,9 тыс. грн. В Киевской области ритейлеры предлагают кассирам от 14,9 тыс. грн.  

Нематериальная компенсация

Кроме заработной платы, в погоне за кадрами, ритейлеры активно вкладываются в привлечение сотрудников с помощью нематериальной компенсации. Так, 97% работодателей, зарегистрировавших вакансии в категории «Продажи» предлагают официальное трудоустройство и соблюдение всех норм трудового законодательства. Еще 69% обещают бесплатные тренинги и обучение. 19% предлагают скидки в магазинах. 8% ритейлеров обеспечивают сотрудников бесплатным питанием и предлагают корпоративные развлечения и тимбилдинги. Еще 6% готовы организовать развозку сотрудников и 2% обеспечивают иногородних кассиров жильем в корпоративных общежитиях или оплачивая проживание в хостелах. 6% работодателей заботятся о здоровье своих сотрудников и предлагают корпоративную медицинскую страховку. 

Карьерные перспективы

67% ритейлеров в объявлении о работе кассирами указывают карьерный рост для сотрудников. Чаще всего кассир в торговом зале через год-полтора может рассчитывать на позицию старшего кассира или начальника смены. Пройдя внутренние курсы в компании, кассир может переквалифицироваться в менеджера торгового зала, администратора, мерчендайзера или товароведа. Если кандидат нацелен на результат, активен, внимателен и ответственен, он может претендовать на позицию директора магазина, но для этого нужно получить высшее образование.

Также, пройдя обучение и получив диплом об окончании высшего учебного заведения или профильного техникума, кассир может переквалифицироваться в бухгалтера или финансового контролера.

Кто ищет работу

Чаще всего на позицию кассира откликаются женщины (75%) в возрасте от 18 до 40 лет (74%), без опыта работы или с минимальным опытом до года (57%). Более опытных кандидатов, имеющих опыт работы за кассовым аппаратом от года до трех, немного меньше – 23%. Чаще всего кандидаты не имеют высшего образования, но закончили профильные курсы или получили среднее специальное образование по специальности «кассир-операционист», «кассир-контроллер», «бухгалтер» или «мерчендайзер».

Среди ключевых навыков, кандидаты в резюме чаще всего указывали: владение ПК (10%), опыт работы в команде (8%), опыт активных продаж (6%), грамотную речь (6%) и организаторские навыки (5%). Интересно, что опыт работы с кассой указали только 3% соискателей на позицию кассира.