IKEA запровадила можливість оплати меблів життєвими змінами
У рамках нової ініціативи учасники програми лояльності IKEA Family у Швеції можуть зареєструвати зміни, що відбуваються в їхньому житті. За це вони отримають бали, які можна використовувати для придбання меблів для дому.
На сайті можна вибрати одну з 21 категорій змін у житті та надати доказ того, що вони переживають одну з них. Після затвердження бали додаються безпосередньо на їхній рахунок IKEA Family.
Приклади змін у житті:
- Зазнали розставання? Надішліть текст про розрив стосунків і отримайте бонуси на ковдру для додаткового затишку.
- Отримали травму ноги? Надішліть фото гіпсу та отримайте бонуси на піднос для ліжка.
- Нещодавно одружилися? Надішліть весільне фото та отримайте бонуси на комплект світильників для ліжка.
IKEA — не перший бренд, який експериментує зі знижками та нестандартними програмами лояльності. До прикладу, McDonald’s у Бахрейні прив’язав свої ціни на соуси до фондового індексу, а в Індонезії запропонував знижки клієнтам, у яких повільно працює інтернет.