All Retail

#програми лояльності

Емоція у програмі лояльності — необхідність чи зайва трата часу?

Емоція у програмі лояльності — необхідність чи зайва трата часу?

Аналіз українського та зарубіжного ритейлу показав, що традиційні програми лояльності зосереджені на знеособленості. Вони працюють приблизно так: клієнти заробляють бали, обмінюють їх на кошти та повторюють цикл. Споживачі фактично блукають від пропозиції до пропозиції, за першої можливості переключаючись на більш цікавий варіант від конкурента.

Опубліковано

Вигоди стає вдвічі більше: Епіцентр та два українських банки анонсували випуск нового ко-продукту

Вигоди стає вдвічі більше: Епіцентр та два українських банки анонсували випуск нового ко-продукту

Компанія «Епіцентр» спільно з Sense Bank, Абанком та глобальною компанією платіжних технологій Visa випустили цифрову кредитну картку Вигода, яка дає можливість отримувати подвійний кешбек: 2% балами за покупки в Епіцентрі та 1% від покупок в інших магазинах і онлайн. Кредитка «ВИГОДА» не має аналогів на ринку України.

Опубліковано

Програми лояльності: чому все має змінитися, щоб бути ефективним?

Програми лояльності: чому все має змінитися, щоб бути ефективним?

Лояльність клієнтів — це свідомий вибір місця здійснення покупок на користь конкретного бізнесу чи бренду на регулярній основі, тобто за клієнтської потреби у певних товарах чи послугах.

Опубліковано

Через соціальні мережі

або

Через соціальні мережі

або