Сеть АЗК запустила мобильное приложение OKKO B2B для бизнес-клиентов
Приложение создано, чтобы ускорить коммуникацию между водителями и менеджерами, помочь избегать операционных задержек, дать возможность контролировать расход топлива в режиме реального времени и сделать взаимодействие с OKKO еще проще.
Преимущество OKKO B2B — простота и интуитивность. Выполнить любую задачу можно в три касания: проверить балансы карт или договоров и при необходимости пополнить их, выписать счет, купить талоны, выдать водителю карту или талоны, установить лимиты и т.д.
OKKO B2B является частью цифровой экосистемы для бизнес-клиентов, которую развивает OKKO. Менеджеры работают с горючим через OKKO B2B, а водители пользуются разделом OKKO Driver в приложении Fishka: там они видят доступное для заправки горючее и могут заправляться прямо на колонке, не заходя внутрь АЗК. Это упрощает ежедневную работу и взаимодействие между офисом и водителями.
«Мы перенесли управление топливом в смартфон — туда, где сегодня принимаются решения. И это не просто „мобильная версия“, а полноценный продукт, выросший из реальных потребностей клиентов. Мы исследовали их ежедневные сценарии, определили ключевые боли и сфокусировались на том, чтобы их решить. Это новый уровень сервиса OKKO для бизнеса. Но на этом мы не останавливаемся. Уже в ближайшее время презентуем еще одну диджитал-фишечку, которая, надеемся, будет полезна для наших клиентов, особенно в сегментах малого и среднего бизнеса», — объясняет Ирина Кучабская, руководитель департамента корпоративных продаж OKKO.