VARUS становится pet-friendly: в супермаркетах сети появились специальные тележки для домашних питомцев
Сеть супермаркетов VARUS запускает специальные тележки для хвостатых друзей в магазинах Киева, Днепра и Одессы.
В больших городах все чаще можно увидеть людей с домашними питомцами в кафе, шоурумах или коворкингах. В этот список активно приобщаются и супермаркеты. VARUS запускает специальные тележки для домашних любимцев в магазинах Киева, Днепра и Одессы, чтобы ежедневные покупки стали удобными для всей семьи, включая четырехлапых.
Новый сервис уже работает в большинстве супермаркетов сети. Брендированные тележки создали специально для перевозки собачек малого и среднего размера. Конструкция предусматривает безопасную зону для животного, устойчивость во время движения и комфортное управление для владельца, чтобы поход за продуктами не превращался в квест с поводком и пакетами.
В компании объясняют: решение родилось по реальному запросу гостей. Многие клиенты приходят в магазин по дороге с прогулки или не хотят покидать любимца самого дома. Для современного городского ритма это естественная ситуация и ритейл постепенно подстраивается под такие сценарии.
"Мы продолжаем развивать сервисы, которые делают покупки комфортными для всей семьи, включая четырехлапые. Тележки для животных — это логический шаг в формировании pet-friendly культуры в украинском ритейле", — отмечают в VARUS.
Проект реализуют на основе санитарных норм и стандартов безопасности. Коляски проходят регулярную обработку, а формат использования предполагает понятные правила для владельцев животных. Это позволяет сохранять комфорт в торговом зале для всех гостей.
Ритейл в Украине постепенно адаптируется к новым социальным привычкам: вместе с развитием городской культуры растет и количество pet-friendly пространств. VARUS стал первой сетью в своем сегменте, масштабирующей такое решение на уровне крупных супермаркетов сразу в нескольких городах.
В VARUS отмечают, что будут внимательно отслеживать отзывы клиентов и спрос, чтобы расширять сервис. Потому что иногда забота об опыте гостя начинается с мелочей, например, удобной тележки для того, кто терпеливо ждет у полок с кормом.