В VARUS рассказали о вызовах работы супермаркетов в прифронтовых регионах
Сеть VARUS продолжает работать в прифронтовых регионах, где функционируют 14 супермаркетов. Как рассказал директор восточного филиала компании Артем Бурик, операционные процессы магазинов адаптировались к условиям постоянной опасности, а решения об эвакуации отдельных объектов могут приниматься в течение одного дня.
Сейчас пять супермаркетов VARUS работают в Никополе, Марганце, Покрове, Петропавловке и Шахтерском, еще пять — в Запорожье и четыре — в Павлограде.
В то же время из-за ситуации сеть прекратила работу магазинов в Бахмуте, Светлодарске, Краматорске, Покровске, Белозерском, Энергодаре, Покровском (Днепропетровская область) и Новониколаевке (Запорожская область). Часть этих локаций пытались восстанавливать, однако из-за приближения фронта их закрывали повторно.
По словам Артема Бурыка, предубеждения, будто в прифронтовых городах покупают только самые дешевые товары или продукты длительного хранения, уже осталось в прошлом. Покупатели стали более прагматичными, но их желание жить нормальной жизнью никуда не исчезло, поэтому спрос на свежие и качественные продукты не падает.
Одним из сложных случаев в сети называют эвакуацию магазина в Покровском на Днепропетровщине. После получения распоряжения об обязательной эвакуации населения компания меньше, чем за сутки, вывезла товарные остатки, оборудование и релоцировала персонал. Через одну-две недели здание супермаркета было полностью разрушено в результате обстрела.
В компании отмечают, что прифронтовые магазины работают как автономные операционные хабы. Они имеют запасы питьевой и технической воды, а в случае перебоев со снабжением обеспечивают покупателей хлебом собственного производства.
Особенно роль критической инфраструктуры проявилась в масштабных перебоях с электроснабжением. Люди приходили в супермаркеты не только за покупками, но и чтобы зарядить телефоны, согреться или связаться с близкими.
По словам директора восточного филиала, в одном из городов команды магазинов даже обустроили место, где родители могли подогреть воду, приготовить детское питание.
Неизменным для прифронтовых регионов остается острый кадровый дефицит из-за эвакуации населения. Компания предварительно готовит сценарии релокации сотрудников, помогает с переездом, жильем и трудоустройством в других городах.
Одной из самых показательных ситуаций Артем Бурик называет историю управляющей магазином из Новониколаевки. Она оставалась на месте до завершения эвакуации персонала и оборудования, а после переезда помогала открывать новый магазин в Виннице. Большинство людей, к сожалению, уже адаптировались к войне.
В прифронтовых регионах зарегистрирована почти каждая восьмая компания Украины. Большинство этих бизнесов, несмотря на все риски, держит тыл и снабжает людей товарами и сервисами.