Українська галузь e-commerce у 2023 зросла до 5 млрд доларів

Ринок демонструє стабільне зростання, з великою часткою доходу у сферах хобі та дозвілля, електроніки та моди, також набирає популярності категорія продуктових товарів.

Розподіл за типами оплати

Останні дані показують цікаву тенденцію у виборі способів оплати замовлень на сайті Varus Згідно зі статистикою, 77% покупців бажають оплачувати своє замовлення відразу на сайті, тоді як 23% клієнтів обирають оплату при отриманні товару.

Цей розподіл може свідчити про більшу довіру клієнтів до онлайн-платежів та їх зручності. Перевага оплати відразу після збору замовлення може бути обумовлена бажанням швидше отримати товари, гарантією наявності товару під час замовлення, а також комфортом використання цифрових платіжних методів.

З іншого боку, вибір оплати при отриманні може бути пов’язаний зі звичкою до традиційних методів покупок або бажанням перевірити товар перед оплатою.

Популярність електронних гаманців

Під час замовлень на сайті Varus у платежах клієнтів спостерігається майже рівний розподіл використання електронних гаманців. Приблизно 50% операцій здійснюються за допомогою цих інструментів. Це свідчить про популярність та зручність цифрових гаманців у повсякденному використанні.

Значний відсоток користувачів (65%) використовує Android, тоді як 35% віддають перевагу iOS. Це може бути пов’язано з більшою різноманітністю та доступністю пристроїв Android на ринку. Однак цікаво, що середній чек покупців з iPhone на 17% вищий, що може вказувати на більшу платоспроможність цієї групи користувачів.

Частка банків-емітентів карток

Найпопулярнішими банками, картками яких користуються клієнти при здійсненні оплати на Varus, є:

ПриватБанк — 44,9%.
Універсалбанк — 31,2%.
ПУМБ — 4,2%.
А-Банк — 44%.
Райффайзен — 2,9%.
Ощадбанк — 1,8%.
Sense Bank — 1%.
Інші — 6,7%.

Глобальні тренди онлайн-платежів

Значний вплив на поведінку клієнтів, які вирішують оформити онлайн-замовлення на сайті Varus, мають зручність та гнучкість у платіжних опціях. Це дійсно може спонукати користувачів до більш частих та значущих покупок.

Безумовну перевагу мають такі тренди:

криптовалюта: збільшення прийняття криптовалют як форми оплати;
покупка зараз, оплата пізніше (buy now, pay later — BNPL): ця технологія набирає популярності, дозволяючи клієнтам здійснювати покупки без необхідної оплати відразу, а розподіляючи витрати на зручні періоди після.

Статистика онлайн-платежів на сайті та поточні глобальні тренди вказують, що e-commerce в Україні продовжуватиме розвиватися. Зі збільшенням популярності цифрових платіжних рішень та наростальним впливом мобільних платформ, онлайн-ритейлери мають унікальну можливість адаптуватися та інноваційно розвиватися, задовольняючи потреби сучасного покупця.