
А судьи кто?...
В редакцию издания www.allretail.com.ua довольно часто приходят письма с жалобами на роботу тех или иных магазинов. Часть из них преисполнены нецензурной лексикой, поэтому публикации предаются не все. В данном же случае, мы не смогли пройти мимо этого письма (пунктуация и орфография сохранены). Просим руководство сети "Караван" разобраться в ситуации и сообщить нам Вашу позицию относительно данного инцидента.
"Добрый день! Уважаемые владельцы супермаркета *Караван*!
Я являюсь постоянным клиентом вашего маркета в Житомире!
Я был очень доволен покупками в Вашем маркете но к большому сожалению 30 января 2010 года со мною приключилась нелепая и очень неприятная ситуация а именно: при обычной покупке в маркете я случайно нашел простой брелок к ключам на нём не было штрихкода и по близости не было его в продаже!?!
Честно оплатив взятый товар я выходил из помещения где меня остановил сотрудник охраны маркета. Он пригласил меня в охранное помещение где обвинил меня в краже случайно найденого брелка.
Не принимая мои обьяснения и доводы он сослался на то что он ничего не решает вызвал начальника охраны смены. Дождавшись начальника смены я ещё раз спокойно и логически обьяснил ему всю нелепость ситуации но к сожалению не встретил понимания.Тогда начальник охраны предложил мне оплатить какие то товары превышающие стоимость найденого брелка во много раз и якобы ничего не было. Причем предложил в ультимативной форме или плотишь за какой то товар или я вызываю милицию.Я естественно отказался потому что я не вор и не имею привычки брать чужие вещи!!! Надеясь всё ещё уладить дурацкую ситуацию в Вашем маркете предложил просмотреть видеозаписи камер слежения и опросить моих 4 друзей которые были со мною и были свидетелями моей находки брелка. К моему сожалению не встретив ни согласия ни понимания от Вашего сотрудника в этой пустяковой ситуации он вызвал милицию!?! Сами понимаете в каком неловком положении я оказался и перед друзьями и перед покупателями маркета когда меня выводили из охранной комнаты милиция и через весь маркет вела к патрульной машине на улице. А дальше обьяснения перед следователем о моей невиновности. Всё это очень неприятно. Неужели нельзя было повнимательнее и с пониманием отнестись к этой глупой ситуации?
P.S.Начальник охраны смены отказался называть свою фамилию. Я запомнил номер у него на бейджеке - 0066. Разберитесь пожалуйста! Неужели Вашим сотрудникам важнее выполнение какого то плана чем престиж Вашей фирмы!!!
С уважением, Ваш постоянный клиент Сергийчук А.Н.Адрес магазина - г. Житомир, ул. Киевская, 77"
Источник: www.allretail.com.ua