Новые технологии в ритейле: Автоматизация работы с наличными деньгами

Новая система управления закрытым циклом обработки наличных средств от компании Wincor Nixdorf предлагает огромный потенциал для снижения издержек, увеличения качества обслуживания клиентов и обеспечивает максимальную безопасность при работе с наличными.

Надежность и безопасность кассовой зоны, а также обращение с наличными средствами до сих пор остается острой проблемой для современного ритейлера. Свести эти риски к нулю позволяет новая система управления обработки наличных средств, разработанная компанией Wincor Nixdorf International GmbH. Кассир только сканирует товар, а все остальное покупатель делает сам. Он сам управляет процессом оплаты товара. Денежные средства помещаются в надежную интегрированную систему CINEO POS. Наличные деньги не попадают в руки кассира, а их вынос происходит специализированным персоналом с помощью кода и специального ключа.

Революционный подход

Магазин ПОКО в Ганновере стал первым пилотным проектом, где полностью внедрена система управления закрытым циклом оборота наличных средств. Это решение надежно зарекомендовало себя не только в этом гипермаркете, но и в других розничных сетях. Наличные средства больше не доступны для кражи или махинаций. Потенциальные грабители, проведя разведку, убедятся, что этот магазин надежно защищен и у них нет никаких шансов на кражу денег. Владельцы этого магазина максимально снизили до возможно минимального уровня затраты на обслуживание обработку наличных средств и это является революционным. Компания полностью автоматизировала процесс оплаты товара в момент продаж, и даже процесс инкассации специализированными компаниями.

Концепция свести к минимуму расходы на процесс обращения денежных средств от компании

Wincor Nixdorf

выходит за рамки одного магазина.

Вместо того что бы затрачивать огромные средства на инкассацию и перевозку денежных средств от собственного денежного хранилища до офиса обслуживающего компанию банка, ритейлеры могут иметь собственные, так называемые «умные» денежные кассеты в которых будет четко зарегистрирована сумма хранимых наличных денег. Эти кассеты можно будет использовать совместно с банком для пополнения ими, например банкоматов.  Использование интеллектуальной системы рециркуляции денежных средств позволит существенно сократить затраты на инкассацию, как для операторов розничной торговли, так и для банков и третьих компаний, которые связанны с обработкой наличности.

Полностью автоматизированная касса

Компания Wincor Nixdorf полностью автоматизировала процесс платежа с помощью собственного продукта  iCASH 15 для приема монет и CINEO C6010 для банкнот. По словам сотрудников магазина с начала внедрения системы клиенты гипермаркета не испытывали неудобства или страха перед новой технологией. Напротив, это решение имеет целый ряд преимуществ. Расхождения между зарегистрированными чеками и системой остались в прошлом, так как сотрудники магазина больше не имеют доступ к наличным деньгам. Поскольку кассир только сканирует товар, у него остается больше времени на консультации и помощь покупателям в выборе товара. Еще одним преимуществом является экономия времени. Изменения связанные со сменой работы кассира или вечернее изъятие денег занимает всего несколько секунд. Эта гибкость в работе кассы позволяет снизить затраты.

Меньшие затраты на содержание кассы

Процедура вноса и выноса наличных средств стала быстрой и безопасной. Уполномоченное лицо, как правило это главный кассир, инициирует процесс выноса денежных средств в системе CINEO посредством внесения секретного кода. Системный модуль хранения банкнот очищается до определенного уровня, и все изменения моментально отображаются в системе.

Информация о денежных средствах перемещается на мобильный модуль. Затем этот модуль необходимо перенести в офис главного кассира, где он подключается к системе CINEO C6020 и списывается.

С этого момента начинается вторая часть процесса обращения с денежными средствами, которая помогает сократить расходы. Наличные деньги не нужно больше пересчитывать или консолидировать. Эти функции выполняет система   CINEO C6020.  Она сама сортирует и распределяет банкноты в «умные» денежные кассеты, которые затем транспортирует инкассаторская служба. Все информация о денежных средствах записывается и хранится в учетной системе предприятия. Благодаря полной автоматизации процесса обращения с денежными средствами отпадает необходимость в повторной проверке и пересчете наличных денег, что в свою очередь существенно снижает нагрузку на персонал и экономит рабочее время кассиров, а также повышает уровень безопасности и исключает ошибки в работе бухгалтерии.

Источник: www.allretail.com.ua