Скоро на Allretail.com.ua: Книга "Маркетинг в розничной торговле"
Сфера розничных продаж в нашей стране (несмотря на кризис) переживает этап роста, а эффективный маркетинг в этой области способен существенно повысить прибыльность работы торгового предприятия и сделать его наиболее конкурентоспособным.
На сегодняшний день есть два типа книг по маркетингу: теоретические и практические. Написаны они соответственно либо профессорами бизнес-школ, либо действующими маркетерами. В результате образуется разрыв между практикой и теорией.
Книга «Маркетинг в розничной торговле» авторитетных писателей М. Салливана и Д. Эдкока посвящена одной из самых актуальных сегодня тем – формированию и развитию системы маркетинга в розничной торговле. Прочитав ее, читатели получат представление о роли и специфике маркетинга в торговле, познакомятся с особенностями розничной среды и стратегическими аспектами маркетинговой деятельности в продажах, узнают о ключевых проблемах и перспективах организации и управления в этой сфере.
Книга будет интересна собственникам розничного бизнеса, директорам, руководителям по маркетингу, маркетологам, аналитикам. Эта книга - незаменимый помощник любому специалисту и предпринимателю, занимающемуся торговлей, интересующемуся новейшими средствами управления в рознице.
Согласно нашим планам, теперь каждый месяц и до конца текущего года мы будем публиковать по одной главе из книги «Маркетинг в розничной торговле». Предлагаем Вашему вниманию ознакомиться со списком всех глав:
СОДЕРЖАНИЕ КНИГИ
Глава 1. Введение в маркетинг в розничной торговле (январь 2010)
1.1. Введение
1.2. Маркетинговая роль розничного предприятия
1.3. История розничной торговли
1.4. Сдвиг в балансе сил в каналах маркетинга
1.5. Колесо розничной торговли
1.6. Суть успешной розничной торговли
1.7. Выводы
Глава 2. Маркетинг и розничная среда в ХХI веке (февраль 2010)
2.1. Введение
2.2. Макросреда
2.3. Микросреда
2.4. Анализ розничной среды
2.5. Краткий обзор различных розничных форматов
2.6. Выводы
Глава 3. Поведение покупателей (март 2010)
3.1. Введение
3.2. Модель SOR в приложении к поведению покупателя
3.3. Разработка модели SOR для условий розничной торговли
3.4. Определение задачи и психологическое состояние
3.5. Временная перспектива
3.6. Типы покупателей
3.7. Поведение при совершении покупки
3.8. Более обстоятельные теории
3.9. Выводы
Глава 4. Ключевые факторы маркетинга в розничной торговле (апрель 2010)
Глава 5. Расположение розничного предприятия (май 2010)
Глава 6. Имидж розничного предприятия, позиционирование и репутация (май 2010)
Глава 7. Дизайн магазина (июнь 2010)
Глава 8. Розничный ассортимент (июль 2010)
Глава 9. Ценообразование в рознице (август 2010)
Глава 10. Стимулирование сбыта в розничной торговле (сентябрь 2010)
Глава 11. Обслуживание покупателей в розничной торговле: как удовлетворение и как конкурентное преимущество (октябрь 2010)
Глава 12. Лояльность потребителя и связанные с ней проблемы (ноябрь 2010)
Глава 13. Забота о потребителе и разбор жалоб (ноябрь 2010)
Глава 14. Управление спросом в розничной торговле (декабрь 2010)
Глава 15. Стратегические аспекты розничной торговли (декабрь 2010)
Глава 16. Маркетинг в розничной торговле он-лайн (декабрь 2010)
Уверены, Вам будет еще интересней с нами.
Узнавайте розницу из глубины на страницах www.allretail.com.ua !