Первый год работы супермаркета «Express Там Там»
14 июля 2012 в г. Луцк был открыт супермаркет «Express Там Там», что стало началом работы новой сети на рынке продуктового ритейла Западной Украины. До этого оператор сети - ООО «Континиум-Трейд» - работал только с форматом «гипермаркет» и в 2005 году открыл первый на Западной Украине гипермаркет «Там Там» в г. Луцк.
Напомним, что общая площадь супермаркета «Express Там Там» составляет 1500 квадратных метров, торговая - 700 квадратов. Для удобного и быстрого обслуживания клиентов работает 8 кассовых узлов, которые пропускают около 3600 человек в день.
Ассортимент супермаркета «Express Там Там» насчитывает 8000 товаров. Его основу составляют украинские торговые марки, но вместе с тем на полках присутствуют товары иностранных производителей.
«Мы впервые работаем с совершенно новым для себя формат магазина - «супермаркет». Конечно были определенные трудности, но наша команда профессионалов справилась с ними. Через год после открытия можем с уверенностью сказать, что данный формат магазина - является удачным проектом нашей компании и хорошим началом для развития мощной сети. Показатели работы супермаркета за год полностью оправдали наши прогнозы», - говорит директор ООО «Континиум-Трейд» Елена Моссур.
Супермаркет расположен в густонаселенном районе, на проспекте Возрождения - важной транспортной артерии Луцка. Рядом с ним находится супермаркет сети «Наш Край», а также небольшие магазины на остановках общественного транспорта, поэтому по словам директора магазина «Express Там Там» Марины Приваловой, иметь такое выгодное для бизнеса местоположение мало. Нужно обеспечить для покупателей комфортные и выгодные условия, чтобы покупая в супермаркете впервые они хотели приходить сюда каждый день. «Для этого мы заботимся о свежести и качестве продуктов на полках магазина, постоянно обновляем ассортимент товаров повседневного спроса, предлагаем всегда свежие и вкусные изделия собственного производства - хлебобулочные и кондитерские изделия, блюда горячей и холодной кулинарии. А недавно у нас открылась собственная коптильня, поэтому теперь наши клиенты могут наслаждаться настоящими копченостями - курятиной, свининой, колбасами», - говорит директор магазина «Express Там Там» Марина Привалова.
В течение года в супермаркете действует программа лояльности «Скарбничка», благодаря которой покупатели могут накапливать баллы за покупки и уже на следующий день отоваривать их в магазинах. Также для участников программы действует дополнительное начисление баллов в день рождения. Кроме того, для покупателей всегда разрабатываются специальные предложения с дополнительными начислениями баллов при покупке.
14 июля - в день рождения супермаркета для покупателей была организована праздничная программа в честь первой годовщины - веселые конкурсы и развлечения для взрослых и детей, розыгрыши денежных сертификатов и аукцион ценных подарков.
Справка:
Сеть «Там Там» является одним из лидеров розничной торговли Волынской области. Гипермаркет «Там Там» площадью более 5000 кв.м. открыт в Луцке в ноябре 2005 года. Он стал первым гипермаркетом в Западной Украине.
По данным исследований компании AC Nielsen в 2012 году доля сети «Там Там» в городе Луцк в канале «современная торговля» составляет 30%, в т.ч. доля супермаркета «Express Там Там» - 6%.
С 2012 года сеть развивается в двух форматах: гипермаркет «Там Там» и супермаркет «Express Там Там». Первый магазин «Express Там Там» начал работу 14 июля 2012 в Луцке.
В 2013 году запланировано открытие гипермаркета «Там Там» в г. Мариуполь, в 2014 году - в Киев. А в октябре 2013 планируется открытие еще одного супермаркета «Express Там Там» в г. Львов.