Е-карты Фокстрота стимулируют е-продажи

Фокстрот с осени 2018 года выпускает в продажу электронные (цифровые) подарочные сертификаты номиналом 100, 200, 500, 1000грн. наряду с пластиковыми, что позволяет клиентам омниканального продавца быть мобильнее в приобретении подарка на запланированную сумму. 

-  Внедрение в октябре 2018 года электронной разновидности сертификатов дало рост их продаж на 25-30% - комментирует руководитель службы CRM сети Фокстрот Евгений Кречетович. - Самыми востребованными являются номиналы 200 и 500 грн. Их покупают фирмы и предприятия для призовых фондов или стимулирования сотрудников, а в личных целях берут на подарок. Для корпоративных клиентов работает простой механизм покупок по е-мейл. Мы постоянно изучаем спрос, и если увидим значительный рост потребности в крупных номиналах, расширим линейку.

Для компании продажи электронных сертификатов - это канал привлечения новых покупателей и расширения клиентской базы за счет аудитории, которая ценит время и преимущества покупок онлайн. Цифровые сертификаты можно приобрести на сайте Фокстрот, в мобильной и в веб-версии Приват24 в разделе «Все услуги» - «Торговый центр» - «Подарочные карты». Партнерство ритейлера и ПриватБанка по продаже подарочных сертификатов стартовало осенью 2018 года в приложении Приват24. 

Чем отличаются традиционные пластиковые карточки от электронных? Цифровые подарочные сертификаты – это набор цифр, которые клиенту доставляются в Viber/Telegram/SMS/Email, их нужно назвать на кассе в магазине Фокстрот для осуществления покупки. 

Евгений Кречетович сообщил также, что привычные пластиковые сертификаты продолжают действовать без ограничений во всех розничных магазинах Фокстрот в более чем 160 магазинах по всей территории Украины.