Топ-20 самых инновационных компаний Украины: из ритейла в список вошел только Сільпо

Издание «Власть денег» представило свой традиционный рейтинг «Топ-20 инновационных компаний Украины». Как отмечается в материале, при отборе главным критерием было наличие не только инновационных планов на будущее, но и уже успешно реализованных проектов в производственной технологии, выпускаемой продукции или предоставляемых услугах. 

Единственным представителем FMCG-сектора стал Cільпо

Инновации: авторский дизайн супермаркетов, BigData, программа «Власний Рахунок», перевод в электронную форму скидочных купонов и фишек для акций и др.

Отрасль: торговля продуктами питания и сопутствующими товарами

Пять лет назад торговая сеть Сільпо, входящая в состав Fozzy Group, начала разрабатывать собственный авторский дизайн для своих супермаркетов, а в прошлом году распространила эксперимент на всю сеть. Теперь индивидуальный дизайн получает каждый новый супермаркет бренда, работает программа обновления дизайна и концепции уже запущенных магазинов. В сети есть супермаркет в стиле Ван Гога, «музыкальный», в стиле старинной типографии, яхт-клуба или морского порта, азиатской культуры, Дикого Запада или магазин с надписями на клингонском языке (выдуманный язык сериала «Звездный путь») и т. д. Cільпо — один из немногих крупных сетевых продуктовых ритейлеров в мире, который создает индивидуальный дизайн каждого магазина.

Ключевые бизнес-процессы компании основаны на инновационной модели больших данных, глубокой аналитике CRM, результатах исследования персонализированного клиентского опыта программы лояльности, целом наборе математических моделей и глубинных исследований покупателей. Оценивать эффективность существующих и планировать открытие новых магазинов, правильно определять наиболее эффективный формат магазина, выбирать места расположения и управлять ассортиментом помогают BigData и агрегированные статистические данные, в том числе данные операторов мобильной связи.