Марк Петкевич, СЕО Novus: Самым перспективным считаю формат супермаркета

Генеральный директор сети магазинов Novus Марк Петкевич рассказал о том, в каком направлении собирается дальше развиваться ритейлер.

Об этом топ-менеджер ритейлера рассказал в интервью RAU.

О приоритетах в развитии:

"Основными направлениями работы останутся клиентоориентированность, развитие и эффективность процессов. Ключевая цель: качественный продукт, расширение торговой сети, улучшение процессов — сервиса и логистики. Novus должен быть эффективным и клиентоориентированным.

Товарооборот планируем нарастить на 26% год к году. В первую очередь — за счет масштабирования торговой сети".

О планах развития e-commerce:

Онлайн-продажи будут расти немного быстрее традиционных, но не столь стремительными темпами, чтобы направление e-commerce выводить в отдельное структурное подразделение. Мы следим за рынком, наблюдаем за мировыми тенденциями, это направление находится в нашем фокусе внимания. Как только будем понимать необходимость создания собственного e-commerce — сразу же это сделаем.

О самом эффективном формате:

Самым оптимальным и успешным форматом считаю супермаркет, поэтому акцент будем делать на развитии такого формата. Хочу отметить, что магазины у дома тоже не будут обделены вниманием. Меньше всего планируем открывать гипермаркетов.