Pandora открыла первый в Украине магазин в концепции Evoke в ТРЦ Lavina Mall
Ювелирный бренд Pandora открыл в Украине первый магазин в концепции Evoke, впервые представленной в 2021 году в Милане и Лондоне.
Концепция подразумевает персонализацию клиентского опыта с одновременным раскрытием DNA бренда. По результатам тестирования в других странах новый концепт продемонстрировал значительный ряд преимуществ, в том числе высший CR и показатели NPS.
Первым местом обновления в Украине стал один из флагманов, расположенный в киевском ТРЦ Lavina Mall.
В новом пространстве к деталям продумано зонирование, позволяющее клиенту легко и интуитивно передвигаться по магазину, исследуя различные категории и коллекции бренда.
В обновленном магазине можно воспользоваться услугой гравировки, а также приобрести специальную подарочную упаковку. Для клиентов, уже имеющих собственную коллекцию украшений, бренд предлагает услугу ультразвуковой чистки.
"Новый концепт магазина Pandora Evoke сочетает глобальный вид с индивидуальным подходом, создавая пространство, улучшающее опыт клиентов, сохраняя при этом сильную связь с ДНК бренда. Невероятно счастлива иметь возможность радовать наших покупателей обновленным концептом. Это наше первое обновление, но точно не последнее", — сказала Яна Маслак, коммерческий директор бренда Pandora в Украине.