Чому покупці не доходять до оплати: висновки UX-аудиту одного з найбільших онлайн-ритейлерів України
UX-аудит онлайн-магазину одного з найбільших продуктових ритейлерів України АТБ-Маркет, проведений командою Netpeak, показав: навіть за стабільних маркетингових показників значна частина користувачів випадає не через ціну чи асортимент, а через мікротертя в інтерфейсі.