Аудит, що захищає репутацію: що стоїть за перевіркою якості продукції ритейлерами

Обличчя ритейлера — власні торгові марки. Оскільки продукти ВТМ напряму асоціюються з брендом ритейлера, якість таких товарів є складовою репутації торгівельної мережі. Якості таких товарів довіряють споживачі, і від цього залежить імідж усього бізнесу. Невідповідність стандартам якості, розчарування покупців чи порушення вимог безпеки можуть призвести не лише до фінансових втрат, але й серйозних репутаційних проблем, які надовго вплинуть на довіру споживачів. Як українські ритейлери проводять аудит якості на виробництвах — у матеріалі All Retail.