Аналіз конкурентів у боротьбі за покупця — як розуміти суперників та їх стратегії

У сучасному ритейлі головний виклик — не просто продавати товари, а й утримувати покупця. Конкуренти - це не ті, з ким ведеться змагання. Конкуренти — це ті, хто працюють зі схожим продуктом на ту ж аудиторію.