Microsoft позбудеться стаціонарних торгових точок
- Фото:
- Економічна правда
Американський виробник програмного забезпечення та обчислювальної техніки Microsoft заявив, що компанія назавжди закриє всі свої фізичні магазини по всьому світу.
Дане повідомлення з’явилося на сайті компанії. При цьому звільнень персоналу вдасться уникнути — передає new-retail.ru
Microsoft пояснила, що тисячі співробітників її фізичних магазинів вже перейшли на нові ролі, де вони забезпечують продаж, навчання і підтримку клієнтів з корпоративних об’єктів компанії або віддалено.
У Microsoft додали, що раніше було відмічено значне зростання продажів в її цифрових магазинах, включаючи Microsoft.com і магазини на Xbox і Windows. Корпорація продовжить інвестувати в цифрові інновації.
За словами віце-президента корпорації Девіда Поттера, команда талановитих фахівців довела, що вміє успішно обслуговувати клієнтів за межами фізичних магазинів. Компанія буде рада надавати своїм клієнтам послуги онлайн, а також у відділах роздрібної торгівлі та корпоративних центрах Microsoft, додав він.
Маються на увазі центри Microsoft Experience Center в Нью-Йорку, Лондоні, Сіднеї та Редмонді (штат Вашингтон), де знаходиться штаб-квартира компанії.
Нагадаємо, Microsoft, як і іншим мережам, довелося тимчасово закрити свої магазини в кінці березня через спалах COVID-19. За даними веб-сайту компанії, у Microsoft є 83 магазини, в яких продаються ноутбуки та інше ІТ-обладнання.