Watsons розпочинає співпрацю із сервісом доставки Justin
- Фото:
- All Retail
Відтепер замовлення у Watsons можна отримати у будь-якому відділенні поштового сервісу Justin
Швидка та зручна доставка — основна вимога покупців, що роблять замовлення онлайн. Як клієнтоцентрована компанія, Watsons постійно шукає можливості вдосконалити сервіс та розширити географію та покриття доставки із інтернет-магазину. Саме задля зручності клієнтів та збільшення точок видачі товарів було розпочато співпрацю із сучасним оператором доставки Justin, відділення якого здебільшого розташовані у супермаркетах та ТРЦ.
Вже сьогодні замовлення з watsons.ua можна отримати у всіх відділеннях Justin, яких наразі більше 500.
«Ми уважно слідкуємо за змінами ринку та вподобаннями клієнтів. Сьогодні онлайн-покупки виходять на перший план, саме тому ми приділяємо велику увагу розвитку послуги доставки замовлень, щоб зробити її максимально зручною та швидкою. Обираючи компанію-партнера, ми керувалися зручністю розташування поштових пунктів та їх кількістю, в цьому плані Justin вдовольнила всі наші вимоги», — коментує заступник Директора департаменту по роботі з клієнтським досвідом Олександр Стенькін
Нагадаємо, нещодавно компанія Watsons запустила послугу доставки Click&Collect, яка дозволяє швидко за зручно забрати інтернет-замовлення у магазинах мережі.