Майже 500 000 гривень бонусами вже нараховано клієнтам АЛЛО за відгуки
- Фото:
- All Retail
Компанія АЛЛО розхвилювала ринок, давши можливість клієнтам отримати велику кількість бонусних гривень за відгуки та відеоогляди куплених товарів.
АЛЛО відома своїми нестандартними рішеннями, компанія динамічно розвивається і вже давно виросла до повноцінного маркетплейса. Для розвитку платформи з величезною кількістю товарів вкрай важливо сфокусувати увагу на відгуках про кожен з них.
Необхідно було придумати, як мотивувати своїх клієнтів залишати чесні, розгорнуті, інформативні відгуки. Рішенням стало дякувати клієнтам і бонусувати їх за кожен адекватний відгук або відеоогляд в рамках програми лояльності "АЛЛО-Гроші".
Зробивши покупку в магазині АЛЛО або на сайті allo.ua, клієнт може отримати 100 гривень на бонусний рахунок за відгук і 300 гривень — за відеоогляд або відео розпакування. Кількість товарів на allo.ua — майже 4 000 000 товарів, і ця цифра постійно зростає. Більш того, відгуки можна залишати на товари, куплені в АЛЛО навіть рік тому.
З моменту запуску клієнтам вже було нараховано понад 500 000 гривень бонусами. Обмежувати загальну кількість нарахованих бонусів АЛЛО не збирається.
«Це наше усвідомлене рішення, зупинятися не маємо наміру. Адже мова йде про win-win взаємодії з нашими покупцями, — коментує керівник CRM-відділу АЛЛО Олександр Бардаков.
Які відгуки гідні бонусів, а які — ні, АЛЛО пояснили на прикладах. Вони, а такожі перелік умов, яким повинні відповідати призначені для користувача рев’ю детально розписано на сторінці акції.
Наприклад, відгук: «Дуже класний ігровий апарат зі стильним дизайном, підійде для роботи з графікою», — модератори б не пропустили. Точніше, пропустили б для публікацій, але бонуси не нарахували.
Для того, щоб залишити відгук і отримати винагороду, необхідно бути зареєстрованим користувачем на сайті або в додатку АЛЛО. Бонусні гроші за вдалий фідбек нараховуються за номером телефону. Їх можна використовувати при наступній покупці в магазинах мережі АЛЛО або на сайті allo.ua.
Нагадаємо, що АЛЛО — це компанія для тих, хто хоче стати краще, технологічніше, жити комфортно і сучасно. Найбільший рітейлер смартфонів і гаджетів, сучасної техніки та товарів для дому та відпочинку, від косметики й інструментів до одягу й меблів, який є маркетплейсом національного масштабу з доставкою замовлень на пошту, додому та магазини в 140 містах України.