В месенджері WhatsApp з'явилася функція покупок в чатах
- Фото:
- Malls.com
Один з найпопулярніших в світі месенджерів входить в світ електронної комерції, надаючи бізнесу можливість продавати товари і послуги.
Нові інструменти дозволять продавцям відображати товари і послуги, краще взаємодіяти з покупцями, приймати платежі безпосередньо через WhatsApp. Нові функції дозволяють перевіряти наявність товарів в Facebook Shop і Instagram Shop прямо зараз в чаті. Все реалізовано таким чином, щоб спростити користувачеві процес покупки.
Поява нових функцій є частиною плану по зміцненню WhatsApp, що належить Facebook, в комунікації між бізнесом та споживачами (B2C). Розробники заявили, що вони приділили велику увагу інтеграції месенджера з іншими бізнес-додатками, використовуваними вендорами.
Поява інструментів продажів в WhatsApp здається логічною на тлі пандемії коронавіруса, коли все більше і більше споживачів у всьому світі активно переходять до онлайн-покупок.