«Фокстрот» відновив зруйнований ракетним ударом флагманський магазин у Харкові

Для харків’ян цей магазин добре знайомий. Він працює з 1 квітня 2009 року і протягом багатьох років входив у топ-3 найрезультативніших торгових точок компанії. Сьогодні сюди знову повертаються покупці як знак того, що Харків живе, розвивається і стоїть попри все.

«Не просто так кажуть, що Харків — залізобетон, бо це місто сильних духом людей. Тут живуть надзвичайно стійкі, сильні і вірні своєму місту українці. І саме заради них ми відновлюємо життя там, де його намагалися знищити. Наші покупці люблять цей магазин, і ми дуже хотіли відкрити його двері саме для них — як знак вдячності і поваги. Також нам важливо було встигнути відкрити його саме зараз — в розпал Чорної п’ятниці та новорічного сезону, коли людям потрібен доступний сервіс, знижені ціни і надійний магазин поруч. Тому команда здійснила надзвичайні зусилля, показала максимальну залученість до процесу, професіоналізм і досягнула цілі», — зазначив Юрій Поліщук, СЕО "Фокстрот«.

Під час реконструкції компанія повністю переглянула концепцію магазину, адаптувавши її до сучасного формату і з урахуванням принципів безбар’єрності. Магазин отримав оптимізовану торгову площу (944 м кв.), сучасний дизайн і обладнання, енергоефективне освітлення, нову інженерну інфраструктуру та сервісний хаб найновішого зразка. Орнаменти «вишиванки», інтегровані в елементи оформлення, стали символом національної ідентичності та стійкості українців.

Це дозволило створити компактний і логічний маршрут покупця, посилити представленість найпопулярніших категорій та покращити персональну взаємодію з клієнтом. Оновлений магазин включає 37 сучасних бренд-зон, де покупці можуть протестувати техніку перед покупкою.

Актуальний фокус ритейлера на доступності: два пандуси у вхідній зоні, широкі проходи для зручного пересування, безбар’єрний хаб з інклюзивним плануванням, комфортна кредитна зона, сервіс обслуговування жестовою мовою.

У «Фокстрот» додають, що відновлення магазину у Харкові — важливий крок у стратегії бренду. Компанія послідовно розвиває мережу в умовах воєнного часу, підтримуючи доступність сервісу для покупців по всій країні. Лише у 2025 році Фокстрот відкрив 4 нові магазини та модернізував ще 5, продовжуючи оновлення форматів і підходів до клієнтського досвіду.

Загальна кількість торгових точок «Фокстрот» наразі становить 127 магазинів у 67 містах, а онлайн напрямок демонструє активне зростання. За перше півріччя 2025 року трафік на FOXTROT.UA збільшився на 47%. Омніканальний ритейлер стабільно входить до ТОП-100 найбільших платників податків України і за 9 місяців 2025 року перерахував до держбюджету 765 млн грн. «Фокстрот» на регулярній основі підтримує захисників: за час повномасштабної війни компанія передала Силам оборони України техніки та обладнання на понад 51 млн грн.