EVA.UA та Meest Пошта запустили новий формат магазину-точки видачі
УКиєві за адресою вул. Княжий Затон, 2/30, відкрилась перша точка нового формату, що поєднує видачу онлайн-замовлень EVA.UA, сервіси Meest Пошта та компактну торговельну зону EVA.
Новий формат створений у межах партнерства EVA та Meest. В одному просторі клієнти зможуть отримувати замовлення з EVA.UA, забирати посилки з інших інтернет-магазинів і маркетплейсів, доставлені через Meest, а також відправляти посилки й купувати товари EVA.
Площа першої точки становить 70 м². У торговельній зоні облаштовано шість стелажів, на яких представлено близько 1 100 SKU. На товари в магазині поширюються актуальні ціни й акційні пропозиції EVA, покупці можуть користуватися програмою лояльності EVA МОЗАЇКА. Водночас компактний асортимент на полицях не обмежує вибір клієнтів: за допомогою сервісу «EVAріанти» вони мають можливість оформити замовлення з повного асортименту EVA.UA та отримати його безпосередньо в точці видачі.
«Ідея нового формату виникла у відповідь на зростання ролі онлайн-замовлень. Видача замовлень EVA.UA у чинних магазинах створює додаткове навантаження на торговельні точки та може призводити до одночасних черг серед онлайн- і офлайн-клієнтів. Окремий гібридний простір має допомогти розподілити ці потоки, прискорити обслуговування та зробити отримання посилок зручнішим», — прокоментувала операційна директорка EVA.UA Наталя Назарчук.
Проєкт реалізується на партнерських засадах, а безпосереднє управління магазинами здійснюватиме EVA та EVA.UA. Економіка формату базуватиметься на поєднанні кількох складових: видачі онлайн-замовлень EVA.UA, операцій із посилками Meest Пошта та продажу товарів безпосередньо з полиць. Очікується, що одна така точка зможе опрацьовувати до 4 500 посилок для клієнтів на місяць.
Під час пілоту партнери оцінюватимуть трафік замовлень EVA.UA, кількість операцій із відправленнями Meest і продажі товарів у торговельній зоні. За результатами компанії визначать можливості подальшого масштабування.
«Ми переконані, що компактні магазини, які поєднують онлайн- і офлайн-сервіси, мають потенціал стати перспективним напрямом розвитку мережі та зробити повсякденні покупки й отримання посилок зручнішими для наших клієнтів», — підсумувала Наталя Назарчук.