Domino’s Pizza предложит покупателям отслеживать передвижение их заказа
Domino's Pizza создает прозрачность в цепочке поставок от магазина к потребителю.
Сеть пиццерий проводит тестирование отслеживания водителей с поддержкой GPS в 27 корпоративных магазинах в Финиксе, штат Аризона. Покупатели, которые заказывают в одном из этих магазинов, могут отслеживать местоположение своего заказа и водителя через карту со страницы подтверждения заказа на сайте Domino или в приложении Domino.
Клиенты получают примерное время доставки и могут выбрать текстовые уведомления SMS. Функция отслеживания также обеспечивает дополнительную навигацию и возможность обратного вызова клиента одним касанием для водителей доставки. Кроме того, у менеджеров магазинов есть экран отслеживания водителя, который покажет, где все их водители находятся в дороге.