«Та самая эмоция»: NOVUS превратил скидку в знакомую каждому историю

В новой кампании NOVUS рассказал историю, знакомую каждому клиенту, когда забегаешь за чем-то одним, а выходишь с полной корзиной.

Чтобы создать сильный креатив, команда бренда вместе с креативным агентством Underdog объединила узнаваемую ситуацию с близкой эмоцией, а главной героиней стала известная украинская актриса и инфлюэнсер Екатерина Кузнецова, воплотившая образ современной клиентки.

Идея, которую поймет каждый

В основе сюжета — живая и динамичная мини-история. Главная героиня приезжает в NOVUS с четким планом на покупки. Но уже на входе ее эмоционально «останавливает» знакомый баннер: «Та самая акция» на вино. Сначала кажется, что хватит маленького шопера. Потом — корзины. Но соблазн слишком велик — и в ход идет полноценная тележка. И даже тележки оказывается мало. Финальная сцена — актриса выезжает уже на погрузчике, потому что «та самая акция» заслуживает масштабного подхода.

«Мы решили рассказать реальную историю, которую сами проживали не раз — тот момент, когда заходишь в магазин за чем-нибудь одним, а в итоге все не помещается в руки. Уверена, эта ситуация знакома многим, особенно когда скидки на любимое. Нам было важно передать живые эмоции, когда не можешь пройти мимо той же акции. Екатерина прекрасно поймала настроение этой истории — ролик получился искренним, с харизмой и иронией», — комментирует идею Мария Коршикова, директор департамента бренда и коммуникаций NOVUS.

Выбор амбассадора был сознательным и стратегическим. Екатерина — настоящий эмоциональный магнит. Она легкая, искренняя, ироничная, близкая. Именно те черты, которые NOVUS хочет транслировать в современной коммуникации: натуральность, эмоция, любовь к себе и выбору.

«Екатерина — это олицетворение той же героини, которая зашла „только за хлебом“, но с такой эмоцией, что хочется еще больше. Это тот образ, который мы хотели показать в ролике. Она искренняя, узнаваемая, и главное — настоящая. Не боится смеяться, проявлять себя, быть живым. А именно так мы видим нашего клиента — открытого к новым впечатлениям и эмоциям», — добавляет Кристина Ивченко, руководитель отдела внешних коммуникаций и связей с общественностью NOVUS.

«Перчинкой» ролика стала отборная украинское ругательство — вкусное, но уместное, без излишеств. В сценах, когда героиня осознает, что шопера или корзины снова мало, она эмоционально реагирует именно так, если бы отреагировал кто-либо из нас. Это придает ролику еще больше жизненности, юмора и подлинности.

«Это не просто ругательство — это реакция, попадающая в сердце. Мы показали настоящую клиентскую эмоцию, без украшений и излишней глянцевости. Такая честность и является основой доверия к бренду», — говорят в команде.

Главное — понимать своего клиента

В ролике NOVUS удалось собрать несколько сильных инсайтов:

• Люди ценят выгодные акции, но еще больше момент, когда вдруг видят свою любимую скидку. «Та самая акция» уже стала мемом для постоянных клиентов NOVUS — ее ищут, о ней говорят, ее ждут.
• Поход в супермаркет — это микро-история каждого, и когда бренд рассказывает ее с юмором и правдой — это работает.
• Развитие сюжета из корзины к погрузчику — это эмоциональное решение, которое воспринимается с улыбкой, но очень точно передает реальный потребительский опыт.
• Честность, ирония и эмоция — основа запоминающегося креатива.
• Простая, меткая драматургия. Минимум диалогов, максимум динамики, визуального юмора и контраста — все для того, чтобы каждый зритель мог легко себе представить в этой ситуации.

Позиционирование бренда через юмор и эмоцию

Кампания «Та самая акция» стала еще одним шагом в развитии новой коммуникационной стратегии NOVUS, базирующейся на принципе: «Делаем, потому что любим». В фокусе бренда люди, настоящие эмоции, легкость в общении и честность в выгодах.