Пиво, парфюмерия и 2,3 млн грн на благотворительность: MasterZoo презентовал аналитику за 2025 год
Национальная сеть зоомаркетов и груминг-салонов MasterZoo, насчитывающая более 200 зоомаркетов в 38 городах Украины, проанализировала потребительские привычки, предпочтения и расходы современных петродков. Данные «хвостатой аналитики» свидетельствуют: при всех вызовах, украинцы продолжают инвестировать в комфорт и здоровье своих любимцев, а тренд на гуманизацию только усиливается.
По данным Euromonitor International 2025, в Украине проживает 17,7 млн любимцев, более 66% из них — кошки. Популяции птиц, рептилий, грызунов и рыб постепенно восстанавливаются до довоенного уровня. Все больше людей берут в семью любимцев — 28% семей имеют котиков, 17% — собачек.
В то же время культура ухода, в частности питание, все еще формируется: например, только 41% кошек и 8% собак употребляют в пищу готовый корм, тогда как другие до сих пор получают пищу «со стола». Именно переход на сбалансированные рационы остается одним из ключевых драйверов рынка, по данным Suziria Group, в 2025 году вырос на 9% в тоннаже и на 18% в денежном выражении.
Кто среди клиентов: от котиков до енотов
Среди любимцев клиентов MasterZoo — не только кошки, собаки, рыбки и грызуны. В базе также есть еноты, хамелеоны, улитки, ежи, белки и даже совы. Старший клиент сети — попугайчик Чери, которому 26 лет.
Сколько тратят на любимцев
Больше средств тратят на собачек — в среднем 17 200 грн, на жителей террариумов — 16 700 грн, на кошек — 15 300 грн. Наименьшие расходы — на грызунов — до 12 300 грн в год. Несмотря на то, что Украина остается «кошачьей страной», расходы на собачек в среднем на 12% выше.
Это объясняется не только размером хвостиков, но и стилем жизни: для них чаще покупают амуницию, одежду и товары для активного досуга. Такая же тенденция и в адопции бездомных четырехлапых — чаще усыновляют именно котиков или небольших собачек. К примеру, в рамках проекта по адопции MasterZoo за год 110 котиков нашли новый дом. В целом большинство хвостатых — метисы, а именно 71% котиков и 51% собачек, что также подтверждает популярность адопции бездомных четырехлапых.
В то же время для кошек покупают на 45% больше товаров. Преимущественно через разные форматы корма, например, паучи на один прием пищи.
Тренды: гуманизация, технологии и хвостатая мода
По данным MasterZoo, гуманизация домашних питомцев остается ключевым трендом. Все больше людей воспринимают их как полноценных членов семьи, а значит, выбирают для них товары, приближенные к «человеческим» категориям. В частности, за год приобрели более 2 650 бутылок пива и вина для собак, 62 000 веганских лакомств и 138 000 паучей супов, среди которых самые популярные вкусы — лосось, тунец и индейка.
В то же время есть фокус на премиализации и сознательном выборе: петродители все чаще выбирают натуральные, функциональные и экологические продукты, в частности коллагеновое и витаминизированное лакомство. Уход за любимцами становится частью общего wellbeing-подхода — растет спрос на ветеринарные диеты, функциональные компоненты и БАДы — за год в сети MasterZoo приобрели более 62 000 успокаивающих средств для котиков и собачек.
Отдельное внимание уделяется профилактике. Популярности набирают средства по уходу за шерстью, зубами и лапами, а также груминг как способ снизить риски заболеваний и вовремя их выявить. Параллельно развивается направление технологической заботы — растет спрос на смарт-гаджеты для животных, в частности поилки, кормушки, камеры и смарт-лотки.
Не менее заметен и тренд на «хвостатую моду»: от праздничной и сезонной одежды до функциональных решений. В 2025 году активно покупали как праздничные образы (5320 новогодней одежды — среди которых 1350 шапочек Санта Клауса разных размеров), так и практичные вещи вроде дождевиков3 000 единиц одежды и амуниции) и летних аксессуаров (6650 шапочек и панам).
MasterZoo в 2025 году и планы на 2026 год
MasterZoo — крупнейший зооритейлер Украины, объединяющий более 200 зоомаркетов и 17 груминг-салонов в 38 городах. 2025 команда сети называет годом стабилизации, за который открыла 16 новых зоомаркетов в Киеве, Ирпене, Вишневом, Одессе, Черновцах и Ивано-Франковске. 2026 год должен стать годом активного роста — в планах открыть до 60 новых зоомаркетов в разных регионах Украины. За первый квартал команда уже открыла шесть магазинов в Луцке, Полтаве, Киеве, Ивано-Франковске и Белой Церкви.
Ассортимент сети насчитывает более 12600 SKUs. Из них 1650 новинок за 2025 год от 200+ брендов, треть которых — украинские.
Вместе с тем, у команды MasterZoo есть планы на обновление своего сайта и развитие новых e-commerce-каналов.