All Retail

#рынок труда

Ритейл в условиях стресса: почему психологическая поддержка персонала и эмпатийный сервис становятся критически важными

Ритейл в условиях стресса: почему психологическая поддержка персонала и эмпатийный сервис становятся критически важными

Полномасштабная война существенно изменила реалии ведения бизнеса в Украине. В сфере ритейла сегодня важно не только обеспечить качественный товар, быстроту обслуживания и комфорт, но и учитывать эмоциональное состояние как клиентов, так и сотрудников.

Опубликовано

Управление персоналом в условиях нестабильности, обучение и рост — 25-летний опыт Retail Group

Управление персоналом в условиях нестабильности, обучение и рост — 25-летний опыт Retail Group

В 2025 году компания Retail Group отмечает 25-летие деятельности на рынке розничной торговли. Одним из ключевых факторов устойчивости Retail Group является эффективная система управления персоналом, которая демонстрирует способность адаптироваться к новым реалиям — от кризисных ситуаций в регионах прифронтовых до внедрения цифровых инструментов и развития внутреннего потенциала работников. О ключевых подходах к управлению персоналом, инвестициях в человеческий капитал, поддержке мобилизованных сотрудников и роли HR-функции в условиях нестабильной среды рассказывает HR-директор Retail Group Ольга Лабенская.

Опубликовано

Стресс и выгорание как новая норма: что действительно ценят украинские работники — исследование Gradus Research

Стресс и выгорание как новая норма: что действительно ценят украинские работники — исследование Gradus Research

Gradus Research провел HR исследование «Ожидание от работодателей в ситуации тотального выгорания» и презентовал его результаты на конференции 17ʼ People Management Conference. Исследовали эмоциональное состояние украинских работников, чего они ждут от работодателя в условиях продолжительного стресса и эмоционального выгорания.

Опубликовано

Украинцы активно способствуют развитию экономики Польши

Украинцы активно способствуют развитию экономики Польши

Последние данные Евростата показывают, что на конец марта 2025 года во всем Евросоюзе проживало 4,26 миллиона граждан Украины. Примечательно, что почти половина из них поселилась только в двух странах ЕС. Лидером является Германия с 1,15 миллионами беженцев из Украины, но Польша приближается к ней с 992 тысячами человек.

Опубликовано

«Эпицентр» запустил виртуальный сервис с «пушистыми» консультантами

«Эпицентр» запустил виртуальный сервис с «пушистыми» консультантами

Сеть торговых центров «Эпицентр» реализовала новое сервисное решение для торговых центров — систему виртуального консультирования на базе QR-кодов, Telegram-бота и автоматизированного бэкенда. Посольствами проекта стали домашние животные мобилизованных сотрудников компании.

Опубликовано

Через социальные сети

или

Через социальные сети

или