Контроль качества продукции в условиях высокой оборотности: как это работает в «Авроре»
«Аврора» – одна из самых больших сетей в сегменте массового потребления с высокой скоростью обращения товаров. Какие особенности контроля качества продукции при этом? Проводят ли здесь свои аудиты и как фиксируют обращение от клиентов? Об этом рассказала Наталья Изюмец, директор по качеству сети мультимаркетов «Аврора».