У Шанхаї протестували чи здатні роботи-гуманоїди виконувати повсякденні завдання персоналу магазину протягом повної доби. Експеримент показав як потенціал автоматизації ритейлу, так і її нинішні обмеження.
Lidl стане першим продуктовим ритейлером у Німеччині, який використовуватиме безпілотні вантажівки у транспортній логістиці. Компанія тестує пілотний проєкт спільно з технологічною компанією Einride, що спеціалізується на розробці електричного та автономного вантажного транспорту.
Порожня полиця — це втрачений продаж і розчарований покупець. Здебільшого причина криється у системних слабкостях ручного управління: планограми створюються без аналітики, викладка контролюється особистими візитами мерчандайзера, а товарна матриця формується на основі домовленостей із постачальниками замість реальних даних. У результаті пасивні товари займають цінні полиці, а «мертві зони» знижують виручку.
Дмитро Зеленецький, директор департаменту логістики «Файно Маркет», розповів як мережа забезпечила безперебійні поставки, незважаючи на виклики, і що її чекає в 2026 році.
Amazon готується до найбільшої трансформації своєї робочої сили за всю історію. Компанія планує автоматизувати до 75% своїх операцій і замінити понад 600 тисяч працівників у США роботами до 2033 року.
Відгуки часто сприймаються як фінальний штрих до продажу — мовляв, добре, коли вони є, бо це довіра й підвищення конверсії. Втім вони можуть працювати ширше — як джерело трафіку, фактор ранжування та навіть заміна частини рекламного бюджету. Команда KeyCRM спеціально для видання All Retail розбирається в тому, як магазину збирати відгуки.
Оператор Carrefour Romania започаткував використання розумних кошиків для покупок Smart Cart у своєму гіпермаркеті Corbeanca.
Через соціальні мережі
або
Через соціальні мережі
або