Starbucks і Amazon Go відкривають свій перший спільний концептуальний магазин у США

У Нью-Йорку відкрився перший спільний магазин Amazon Go і Starbucks. Торгова точка працює за безготівковою моделлю обслуговування.

Замовлення здійснюються через мобільний додаток, а каву можна як пити за столом, так і брати з собою.

Щоб замовити товар в новому магазині, клієнтові потрібно використовувати свій обліковий запис Amazon, як і в стандартному магазині Amazon Go. На виході з прив’язаної банківської картки стягується плата за придбані продукти.

У магазині представлені закуски з типових акцій Starbucks, але пропозиції також доповнюються спеціальними продуктами від таких партнерів, як Ess-A-Bagel і Dominique Ansel.

Amazon використовує унікальні розумні камери на основі машинного навчання та штучного інтелекту для контролю операцій. Однак за напої зі Starbucks оплата приймається через додаток або на стійці бариста.

"Є місце, де ви можете спілкуватися та проводити зустрічі", — прокоментувала Кетрін Янг, старший віце-президент Starbucks з глобального зростання та розвитку.

Партнери готові повільно масштабувати новий формат. Відомо, що в 2022 році відкриються ще дві спільні кав’ярні, в тому числі друга локація в Нью-Йорку.